短信签名须知

• 签名名称区分英文大小写，如：“ABC001”和“abc001”是两个不同的签名名称。
• 申请签名时只需填写签名名称，系统会自动为您加上【】。

签名名称要求2~16个字符（只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字，单个中文、数字、字母都按一个字计算）。

• 不支持中性化签名，需能辨别所属公司或公司归属的网站、产品、APP，建议为签名来源的全称或简称。
• 签名不能含有黄赌毒及其他违反法律法规的内容。

企事业单位的全称或简称

• 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。

  注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。

• 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。

工信部备案网站的全称或简称

• 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。

  注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。

• 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。
• 网站链接：输入域名已在工信部备案的签名网址，例如：签名为【华为云】，链接为：https://www.huaweicloud.com/
• 查询入口：信息备案管理系统

APP应用的全称或简称

• 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。

  注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。

• 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。
• APP应用地址：输入带有开发者信息的APP展示链接。

公众号或小程序的全称或简称

• 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。

  注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。

• 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。
• 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。

  要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。

如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。

电商平台店铺名的全称或简称

• 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。

  注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。

• 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。
• 电商平台店铺地址：输入电商平台店铺的链接地址。

如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致，请打开电商平台 > 搜索店铺 > 查看店铺详情 > 营业执照查看信息真实性。

商标名的全称或简称

• 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。

  注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。

• 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。

如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致，请前往中国商标网查看相关信息真实性。

材料或来源错误

提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致

1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。
2. 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。

未查询到相关小程序或公众号

1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。
2. 确认小程序/公众号是否已上线。

签名与企业名称不一致

1. 签名并非企业全称或简称，而是公司产品，可在申请说明中提供官网产品介绍链接。
2. 若签名为公司商标、APP等，请选择合适的签名来源。

选择签名来源为APP应用而未提供相关下载链接

请在“APP应用下载地址”输入框中填写带有开发者信息的APP下载链接。

未查询到商标

1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。
2. 可到“中国商标网”核实商标信息。

资料图片无法显示

可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。

网站取名工信部备案网站域名未查询到的

1. 看是否为提供的域名填错。
2. 可到信息备案管理系统自检。

签名来源为电商店铺名，未提供所属电商平台

1. 请在“电商平台店铺地址”输入框中填写电商平台店铺链接。
2. 自建商城的可填写商城链接以供核实。

涉及第三方，上传的营业执照是申请方的

涉及第三方权益的签名，需提供的是签名归属方的营业执照。

业务类型不支持

推广、通知签名属于不支持的行业

有些行业并不支持发送所有类型的短信，详情可参照模板规范和变量规范。

格式错误

签名名称要求2~16个字，只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字

国内短信尽可能使用中文签名，若签名为公司英文名等，可提供公司的官网链接等以便查证。

中性签名，签名不能很好的辨别企事业单位或公司产品、APP等

建议严格按照所选签名来源拟定签名，在有较多相似名称产品时，使用全称。