消息&短信 MSGSMS
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关于短信签名模板审核时长调整的通知
关于国内短信用户补充资质信息的通知
关于用户欠费后消息&短信服务调整的通知
产品介绍
产品概述
图解消息&短信服务
什么是消息&短信服务
产品优势
应用场景
产品功能
产品规格
常用概念
使用须知
图解签名&模板
短信签名须知
短信模板须知
短信变量须知
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计费FAQ
快速入门
首次使用
通过控制台使用消息&短信服务
通过API使用消息&短信服务
用户指南
控制台功能介绍
如何登录短信控制台
发送国内短信
开通国内短信服务
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创建国内短信应用
创建国内短信签名
创建国内短信模板
使用群发助手
查询业务统计
国内短信业务统计
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特殊AK/SK认证(推荐)
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基本概念
API概况
API
应用、签名、模板
如何调用API
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创建短信签名
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修改短信签名
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查询申请文件
上传申请文件
短信模板
查询短信模板
创建短信模板
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修改短信模板
删除短信模板
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API错误码(应用、签名、模板)
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SDK参考
SDK概述
应用、签名、模板
Java SDK使用指导
Python SDK使用指导
Go SDK使用指导
Node.js SDK使用指南
.NET SDK使用指导
发送接收短信
Java SDK使用指导
场景代码示例
常见问题
常见问题导航
产品规格
如何开通消息&短信服务?
哪些国家和地区支持开通国内短信服务?
登录控制台后,可以选择哪些局点开通华为云短信服务?
一条短信最多能发多少个字?
是否支持发送彩信,图片或视频?
支持哪些语言的短信?
消息&短信服务支持哪些协议?
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条?
消息&短信服务的到达率和到达时延是多少?
消息&短信服务支持哪些号段?
推广/营销短信是否支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容?
消息&短信服务的SLA是什么?
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些?
消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的?
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗?
消息&短信服务是SaaS服务吗?
消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务?
消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗?
停用消息&短信服务,还会产生费用吗?
消息&短信服务支持短信退订回复吗?
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送?
资质相关
如何在控制台提交资质报备?
申请资质报备需要上传哪些材料?
资质名如何填写?
资质管理员(法人/经办人)信息如何填写?
自用和第三方业务使用资质如何选择?
有多个签名怎么处理?
是不是法人和经办人的信息都需要提供?
新增资质上传文件失败,怎么办?
资质提交支持API接口吗?
多个签名归属不同主体,但是有股权关联关系,可以提供同一个经办人身份证吗?
申请资质报备的材料是否需要加盖公章?
同一个公司可以多次申请资质吗?
为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核?
在申请签名时已提供过资质信息,为什么还要再提供一次?
如何为签名关联资质信息?
资质已创建,签名为何关联不上资质?
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙,如何处理?
资质已审核通过,关联上签名后,为何签名的状态为“处理完毕(资质审核中)”?
签名已报备成功,为什么激活处理后,仍为“处理完毕(实名报备中)”的状态?
华为云账号公司已变更,是否需要重新提交资质报备?
签名相关
签名规范包含什么内容
签名审核需要多长时间?
如何修改短信签名?
如何删除短信签名?
短信服务是否支持签名相同,短信类型不相同?
一个用户可以申请多个短信签名么?
如何扩大签名配额?
一个短信签名可以对应多个短信模板吗?
同一和不同应用下能否添加重复的短信签名?
如何激活签名(短信签名为什么会出现处于待激活状态)?
APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名?
申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员?
添加签名时,签名归属企业与实名认证企业不一致,如何处理?
没有营业执照可以申请短信签名吗?
签名名称可以放置在短信文本文末吗?
申请签名时授权委托书内容可以调整吗?
申请签名时可以选择多个签名来源吗?
模板相关
模板规范和变量规范包含哪些内容?
模板审核需要多长时间?
如何修改短信模板?
如何删除短信模板?
如何使用短信通用模板(通用签名)?
如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)?
如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)?
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复?
短信模板是否支持携带链接?
短信模板中的变量如何填充?
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗?
如何扩大模板配额?
短信支持无模板自定义内容吗?
应用相关
如何修改短信应用名称?
如何修改上行短信接收地址?
能否删除短信应用?
如何创建多个短信应用?是否收费?
上行短信接收地址是什么?必须是网址吗?
上行短信是否可以按应用区分?是否收费?
如何区分不同IAM账户创建的短信应用?
想发送不同类型的短信该如何操作?
短信应用的作用是什么?
认证相关
个人用户能使用消息&短信服务吗?
BP账户能使用消息&短信服务吗?
IAM用户能使用消息&短信服务吗?
合作伙伴账号能使用短信服务吗?
消息&短信服务是否支持海外站点接入?
短信服务接入是否支持IP白名单?如何配置?
二次开发相关
如何获取短信平台的应用接入密钥?
如何获取短信平台的HTTPS调测证书?
如何获取发送短信所需的通道号?
短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求?
使用接口发送短信,设置验证码为6位,为什么有时收到5位验证码?
状态报告接收地址是什么?如何填写?
消息&短信服务支持私有化部署吗?
短信接口支持内网调用吗(例如ECS服务器)?
为何接收号码不正确也能请求成功?
短信API请求地址必须是域名吗?可以提供固定IP吗?
消息&短信服务提供SDK吗?
消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同,是否影响使用?
短信发送相关
如何群发短信?
如何判断短信发送成功?
如何提高短信发送成功率?
支持撤销短信发送吗?
短信发送有时间段限制吗?
短信接收用户看到的号码是什么?
短信通道号的作用是什么?
发送短信时,重复号码是否合并处理?
短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码?
群发短信时,导致欠费,发送的短信会不会失败?
能否查看发送成功或失败的短信内容?
能否使用短信发送动态短链接?
如何查看短信发送记录和短信发送详情?
能否导出短信发送详情?
发送短信如何换行?
账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信?
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度?
如何查看短信发送失败的原因?
套餐资费相关
短信发送失败是否扣费?
消息&短信服务需要预充值多少?
短信套餐包支持退订吗?
短信套餐包剩余资源支持退款吗?
能否修改短信套餐包业务类型?
如何查看短信套餐包剩余额度?
短信套餐包是否支持跨账号使用?
短信套餐包是否支持跨区域使用?
短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改?
短信套餐包是否可以续费以及重复购买?
短信是否支持免费试用或提供免费测试额度?
账户欠费是否会导致短信服务资源被释放?
如何查看短信消费费用?
短信套餐包是否支持设置额度预警?
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用?
如何为消息短信服务如何充值,支持什么方式支付?
购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费?
中国广电如何计费?
群发助手如何收费?
故障排除
开通短信服务异常,如何处理?
签名审核驳回原因及处理建议是什么?
添加签名时,如何处理上传营业执照报错?
为什么之前申请的应用、签名和模板没有了?
模板审核驳回原因及处理建议是什么?
模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)?
为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复?
如何处理调用短信API超时?
调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理?
短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办?
接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因?
短信控制台访问异常如何处理?
控制台报“查询催审配置出现错误”,如何处理?
控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理?
短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效?
为什么短信发送失败?
为什么个别号码收不到短信?
为什么短信一直处于“发送中”?或过了很久才收到?
为什么接收到的短信中链接显示为纯文本?
为什么我只向X个号码发送了短信,但控制台显示发送了2X条?
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理?
短信群发助手中,为何无法选择短信签名和模板?
发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因?
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理?
手机回复“R”被加入了退订黑名单?如何恢复?
为什么用户接收到的短信显示乱码?
短信发送失败,报E200028,应该如何处理?
状态码MBBLACK,应该怎么处理?
如果上行短信呈现乱码,如何处理?
调试发送短信功能时,报Could not derive key,如何处理?
其他问题
短信封禁规则是什么?
下行短信ID和上行短信ID是否一致?
上行短信和下行短信分别是什么?如何关联?
短信服务资源能跨账号转移吗?
能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用?
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云?
如何使用测试签名和模板?
测试签名和模板的使用有效期是多久?
如何查询用户回复的短信/上行短信?
业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务?
欠费后短信业务被停用,怎么重新开通?
使用群发助手,号码导入有格式限制吗?
调用接口发送短信时,填写的手机号码有格式要求吗?
消息&短信服务器部署在什么环境?
如何上传第三方授权委托书?
如何获取第三方授权委托书模板?
为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板?
短信发送记录和业务统计数据支持存储的时间是多久?
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