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使用群发助手

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更新时间: 2019/09/30 GMT+08:00

基本介绍

群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具,无需进行代码开发,即可直接使用华为公有云上的群发助手发送短信。

群发助手支持定时发送功能,定时最长1个月内,定时任务可以撤销,不支持周期任务。

前提条件

  • 创建短信应用
  • 已有审核通过的通知类或推广类短信签名。
  • 已有审核通过并激活的通知类或推广类短信模板,且模板中无变量。
  • 应用、签名、模板之间存在关联关系。

注意事项

  • 群发助手只能使用不包含变量的通知类和推广类短信模板发送,将分别按照行业短信和推广短信价格计费,不收取额外费用。
  • 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性

提交发送任务

  1. 进入短信控制台,选择群发助手 > 任务管理,进入任务管理页面。
  2. 根据页面提示填写参数,开始添加任务。

    (1) 短信签名:当短信应用为国内短信应用时需选择,请选择与短信应用关联,且签名类型为“推广类”或“通知类”的短信签名。

    (2) 短信模板:请选择与短信应用关联,且不包含模板变量的短信模板。国内短信还要求该模板属于已选择的短信签名或通用签名。

    (3) 导入接收号码文件:请点击页面下方的“下载示例文件”,根据文件中的模板说明录入号码后,将文件上传。

    (4) 定时发送:可选,当需要设置定时发送时,请选择“是”。

    (5) 定时发送时间:设置发送短信的日期和时间,仅当“定时发送”选择“是”时需要设置。推荐设置每日8:00-21:00的发送任务,尽量避免夜间发送,减少用户投诉。

    注:

    为防止录入的号码显示异常,请将单元格设置为“文本”格式,或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。

    所填号码需符合标准号码格式:+{CC}{NDC}{SN}。示例:+8613112345678

    • {CC}表示国家码。
    • {NDC}表示地区码,被叫方号码为手机号码时{NDC}可选。
    • {SN}表用户终端的号码。

    用户提交发送任务,系统对导入的手机号码作如下检查处理:

    (1) 号码是11位,并且以1开头,在号码前面增加+86。

    (2) 号码是13位,并且以86开头,在号码前面增加+。

    (3) 其他号码,并且不是+开头的,属于无效号码,从号码列表中剔除,并记录数量。

    (4) 对剩下的号码进行剔重处理,并记录重复号码数量。

  3. 点击“提交发送任务”。
    • 若弹窗提示“任务提交失败,请导入有效号码”,请检查接收号码文件,填入有效号码后重新上传。
    • 若弹窗提示“已成功导入x条手机号码,为您删除重复与无效号码,节省y条短信费用”,请检查接收号码文件,确认是否存在无效号码,并针对修正后的无效号码重新提交发送任务。

    提交发送任务成功后,可以在“发送任务记录”页面查看任务状态和操作详情。发送结果大约需要3分钟,查看实时结果请刷新页面。

查看任务详情

  1. 进入短信控制台,选择群发助手 > 任务管理,并切换到“发送任务记录”页签。
  2. 查看任务状态,并根据“任务名称”、“状态”筛选发送任务,单击“查看详情”。

    单击“撤销任务”,可撤销“待执行”的定时任务。如需撤销,请在定时发送时间前5分钟以上操作,5分钟内的定时任务不可以撤销。定时发送时间超过24小时仍未执行的定时任务会自动撤销。

    单击“删除任务”,可删除“已撤销”的定时任务。

  3. 查看发送任务的执行情况,包括号码数量、接收时间、短信ID和发送结果。
    • 发送的长短信会按短信发送规则拆分并显示多条记录(短信ID相同)。
    • 单击右上角“下载失败号码文件”可以批量导出发送失败的号码。
    • “发送中”是指运营商短信网关尚未返回短信发送状态。您可以等待一段时间,再查看短信发送状态。

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