使用群发助手

基本介绍

群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具，无需进行代码开发，即可直接使用华为公有云上的群发助手发送短信。

群发助手支持定时发送功能，定时最长1个月内，定时任务可以撤销，不支持周期任务。

前提条件

• 已创建短信应用。
• 已有审核通过的通知类或推广类短信签名。
• 已有审核通过并激活的通知类或推广类短信模板，且模板中无变量。
• 应用、签名、模板之间存在关联关系。

注意事项

• 群发助手只能使用不包含变量的通知类和推广类短信模板发送，将分别按照行业短信和推广短信价格计费，不收取额外费用。
• 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。

提交发送任务

1. 进入短信控制台，选择“群发助手 > 任务管理”，进入任务管理页面。
2. 根据页面提示填写参数，开始添加任务。

   (1) 短信签名：当短信应用为国内短信应用时需选择，请选择与短信应用关联，且签名类型为“推广类”或“通知类”的短信签名。

   (2) 短信模板：请选择与短信应用关联，且不包含模板变量的短信模板。国内短信还要求该模板属于已选择的短信签名或通用签名。

   (3) 导入接收号码文件：请点击页面下方的“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。

   (4) 定时发送：可选，当需要设置定时发送时，请选择“是”。

   (5) 定时发送时间：设置发送短信的日期和时间，仅当“定时发送”选择“是”时需要设置。推荐设置每日8:00-21:00的发送任务，尽量避免夜间发送，减少用户投诉。

   注：

   为防止录入的号码显示异常，请将单元格设置为“文本”格式，或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。

   所填号码需符合标准号码格式：+{CC}{NDC}{SN}。示例：+8613112345678

   • {CC}表示国家码。
   • {NDC}表示地区码，被叫方号码为手机号码时{NDC}可选。
   • {SN}表用户终端的号码。

   用户提交发送任务，系统对导入的手机号码作如下检查处理：

   (1) 号码是11位，并且以1开头，在号码前面增加+86。

   (2) 号码是13位，并且以86开头，在号码前面增加+。

   (3) 其他号码，并且不是+开头的，属于无效号码，从号码列表中剔除，并记录数量。

   (4) 对剩下的号码进行剔重处理，并记录重复号码数量。

   

3. 点击“提交发送任务”。
   • 若弹窗提示“任务提交失败，请导入有效号码”，请检查接收号码文件，填入有效号码后重新上传。
   • 若弹窗提示“已成功导入x条手机号码，为您删除重复与无效号码，节省y条短信费用”，请检查接收号码文件，确认是否存在无效号码，并针对修正后的无效号码重新提交发送任务。

   提交发送任务成功后，可以在“发送任务记录”页面查看任务状态和操作详情。发送结果大约需要3分钟，查看实时结果请刷新页面。

查看任务详情

1. 进入短信控制台，选择“群发助手 > 任务管理”，并切换到“发送任务记录”页签。
2. 查看任务状态，并根据“任务名称”、“状态”筛选发送任务，单击“查看详情”。

   单击“撤销任务”，可撤销“待执行”的定时任务。如需撤销，请在定时发送时间前5分钟以上操作，5分钟内的定时任务不可以撤销。定时发送时间超过24小时仍未执行的定时任务会自动撤销。

   单击“删除任务”，可删除“已撤销”的定时任务。

   

3. 查看发送任务的执行情况，包括号码数量、接收时间、短信ID和发送结果。
   • 发送的长短信会按短信发送规则拆分并显示多条记录（短信ID相同）。
   • 单击右上角“下载失败号码文件”可以批量导出发送失败的号码。
   • “发送中”是指运营商短信网关尚未返回短信发送状态。您可以等待一段时间，再查看短信发送状态。