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短信控制台访问异常如何处理?

短信控制台访问异常如何处理?

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更新时间:2021/04/20 GMT+08:00

异常现象:

  • 进入控制台一直在转圈,不显示。
  • 进入控制台提示没有权限,无法访问。
  • 已申请短信签名和模板,仍无法购买套餐包(按钮灰色,无法点击)。
  • 签名管理页面,已申请的短信签名未显示;模板管理页面,已申请的短信模板未显示。

处理建议:

  1. 请检查本地网络,确保能正常访问公网。
  2. 请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。
  3. 请切换区域(如:华北-北京一)后重试。
  4. 请清理浏览器缓存后重试。
  5. 请更换电脑访问短信控制台。
  6. 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试。
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