模板和变量规范
短信内容需申请成模板后发送,短信模板=固定文本+变量,或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。
请根据企业业务需要,提前申请多个短信模板,避免因审核时长(仅支持工作日审核)造成业务损失。
请阅读以下规范,确保您的短信模板符合内容规范、变量规范和各模板类型特定规范。
内容规范
模板格式规范 |
500字以内。
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内容规范 |
模板必须体现实际公司业务,除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景,请尽可能多的使用固定文字描述。
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- 模板内容不需要填写短信签名,发送短信时系统会自动添加。
- 群发助手使用的模板不支持变量。
变量规范
每个模板中最多包含20个变量,不支持连续变量。(变量间包含文字则为不连续变量)
注:如果需要扩展变量长度,请在申请短信模板时,详细备注说明业务使用场景。
模板内容中的变量格式规范如下:

两种变量格式等效,系统按${}解析识别变量,大括号中的序号标识/类型标识只是方便查阅,并无实际作用。需要为各变量设置变量属性,才能让相应变量规范生效。
变量格式 |
填写示例 |
说明 |
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按序号标识 |
${1}、${2}、...、${20} |
中间数字应代表变量在模板内容中的位置顺序。即${1}表示模板内容中的第一个变量,${2}表示模板内容中的第二个变量,以此类推。 说明:
特殊内容(如网址、手机号等)不允许设置局部变量,如www.${1}.cn、186${2}1234等。 |
按类型标识 |
${PHONE}、${CHARDIGIT}、${DATETIME}、${MONEY}、${TEXT} |
中间字符表示变量类型,各变量有默认长度限制,不支持自定义设置。 |
当模板内容中设置了变量时,必须指定变量属性。变量属性的设置规范如下,小数点、字母、汉字、空格以及其他符号按1个变量长度计算。
变量属性 |
变量类型 |
规范 |
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电话号码 |
PHONE |
长度限制:1-15个字符。 可以传入手机号、座机号、95或400、800电话等。 |
其他号码(如验证码、订单号、密码等) |
CHARDIGIT |
长度限制:1-20个字符。 主要用途为验证码、订单号,密码、随机秘钥等。
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时间 |
DATETIME |
长度限制:1-20个字符。 需要符合时间的表达方式,格式示例如下:
如果需要同时指定日期和时间,请在模板中填充两个变量,一个变量传入日期,另一个变量传入时间。 |
金额 |
MONEY |
长度限制:1-20个字符。
说明:
¥$等货币符号需要放在模板中,不支持变量传入。 |
其他(如名称、账号、地址等) |
TEXT |
长度限制:1-20个字符。
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模板类型特定规范
除以上规范外,短信的每种模板类型还有以下特定规范:
类别 |
变量规范 |
内容规范 |
模板示例 |
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验证码短信 |
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国内短信必须含有验证码,注册码,校验码,动态码这4个词其中之一。 |
请参考验证码短信模板示例 |
通知短信 |
链接和联系方式不支持使用变量发送,请填写在模板的固定文本中。 |
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请参考通知短信模板示例 |
推广短信 |
不支持变量,模板只能为纯固定文本。 |
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- 模板规范可能随运营商规则变化实时调整,最终以模板审核结果为准。
- 如遇到违反规范并造成恶劣影响的,将严肃处理并进行封号!请严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康发送短信。
