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更新时间:2024-08-05 GMT+08:00
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新增资质上传文件失败,怎么办?

  • 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件,支持jpg、png、gif、jpeg格式图片,每张图片不大于2MB。
  • 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。
  • 如果您检查待上传的文件格式、大小等无误后,仍上传失败,建议清空浏览器缓存并更换浏览器后重新在短信控制台上传。

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