消息&短信 MSGSMS
消息&短信 MSGSMS
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常见问题
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产品规格
- 如何开通消息&短信服务？
- 哪些国家和地区支持开通国内短信服务？
- 登录控制台后，可以选择哪些局点开通华为云短信服务？
- 一条短信最多能发多少个字？
- 是否支持发送彩信，图片或视频？
- 支持哪些语言的短信？
- 消息&短信服务支持哪些协议？
- 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？
- 消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？
- 消息&短信服务支持哪些号段？
- 推广/营销短信是否支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容？
- 消息&短信服务的SLA是什么？
- 支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？
- 消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？
- 消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？
- 消息&短信服务是SaaS服务吗？
- 消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？
- 消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？
- 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？
- 消息&短信服务支持短信退订回复吗？
- 消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？
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资质相关
- 如何在控制台提交资质报备？
- 申请资质报备需要上传哪些材料？
- 资质名如何填写？
- 资质管理员信息如何填写？
- 自用和第三方业务使用资质如何选择？
- 有多个签名怎么处理？
- 新增资质上传文件失败，怎么办？
- 资质提交支持API接口吗？
- 多个签名归属不同主体，但是有股权关联关系，可以提供同一个经办人身份证吗？
- 申请资质报备的材料是否需要加盖公章？
- 同一个公司可以多次申请资质吗？
- 为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？
- 在申请签名时已提供过资质信息，为什么还要再提供一次？
- 如何为签名关联资质信息？
- 资质已创建，签名为何关联不上资质？
- 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？
- 资质已审核通过，关联上签名后，为何签名的状态为“处理完毕（资质审核中）”？
- 签名已报备成功，为什么激活处理后，仍为“处理完毕（实名报备中）”的状态？
- 华为云账号公司已变更，是否需要重新提交资质报备？
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签名相关
- 签名规范包含什么内容
- 签名审核需要多长时间？
- 如何修改短信签名？
- 如何删除短信签名？
- 短信服务是否支持签名相同，短信类型不相同？
- 一个用户可以申请多个短信签名么？
- 如何扩大签名配额？
- 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？
- 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？
- 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？
- APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？
- 申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？
- 添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？
- 没有营业执照可以申请短信签名吗？
- 签名名称可以放置在短信文本文末吗？
- 申请签名时授权委托书内容可以调整吗？
- 申请签名时可以选择多个签名来源吗？
- 创建签名时如何选择资质？
- 模板相关
- 应用相关
- 认证相关
- 二次开发相关
- 短信发送相关
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套餐资费相关
- 短信发送失败是否扣费？
- 消息&短信服务需要预充值多少？
- 短信套餐包支持退订吗？
- 短信套餐包剩余资源支持退款吗？
- 能否修改短信套餐包业务类型？
- 如何查看短信套餐包剩余额度？
- 短信套餐包是否支持跨账号使用？
- 短信套餐包是否支持跨区域使用？
- 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？
- 短信套餐包是否可以续费以及重复购买？
- 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？
- 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？
- 如何查看短信消费费用？
- 短信套餐包是否支持设置额度预警？
- 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？
- 如何为消息短信服务如何充值，支持什么方式支付？
- 购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？
- 中国广电如何计费？
- 群发助手如何收费？
-
故障排除
- 开通短信服务异常，如何处理？
- 签名审核驳回原因及处理建议是什么？
- 添加签名时，如何处理上传营业执照报错？
- 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？
- 模板审核驳回原因及处理建议是什么？
- 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？
- 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？
- 如何处理调用短信API超时？
- 调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？
- 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？
- 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？
- 短信控制台访问异常如何处理？
- 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？
- 控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？
- 短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？
- 为什么短信发送失败？
- 为什么个别号码收不到短信？
- 为什么短信一直处于“发送中”？或过了很久才收到？
- 为什么接收到的短信中链接显示为纯文本？
- 为什么我只向X个号码发送了短信，但控制台显示发送了2X条？
- 群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理？
- 短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？
- 发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？
- 发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？
- 手机回复“R”被加入了退订黑名单？如何恢复？
- 为什么用户接收到的短信显示乱码？
- 短信发送失败，报E200028，应该如何处理？
- 状态码MBBLACK，应该怎么处理？
- 如果上行短信呈现乱码，如何处理？
- 调试发送短信功能时，报Could not derive key，如何处理？
-
其他问题
- 短信封禁规则是什么？
- 下行短信ID和上行短信ID是否一致？
- 上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？
- 短信服务资源能跨账号转移吗？
- 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？
- 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？
- 如何使用测试签名和模板？
- 测试签名和模板的使用有效期是多久？
- 如何查询用户回复的短信/上行短信？
- 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？
- 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？
- 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？
- 调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？
- 消息&短信服务器部署在什么环境？
- 如何上传第三方授权委托书？
- 如何获取第三方授权委托书模板？
- 为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？
- 短信发送记录和业务统计数据支持存储的时间是多久？
- 视频帮助
- 文档下载
- 通用参考
本文导读
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认证鉴权
调用接口需通过特殊AK/SK认证或者X-WSSE认证。
须知：
推荐使用AK/SK签名认证方式，算法更安全。
特殊AK/SK认证（推荐）
说明：
- AK/SK签名认证方式仅支持12MB以内的消息体。
- 特殊AK/SK认证的“特殊”，是相对于一般AK/SK认证而言，AK、SK、EndPoint的获取方式与一般AK/SK认证不同，其他的不变，比如签名算法。
AK/SK认证，即使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。
- AK（Application Key）：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。
- SK（Application Secret）：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。
注意：
- 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。
- 本手册提供Java、Go、Python、C等多种不同语言的签名SDK和调用示例，您可以从签名SDK与demo中选择需要的语言，然后参考示例与API调用说明部分，将SDK集成到您的应用中。
- 签名SDK与demo中，获取AK/SK之处，需要替换为从消息&短信服务Console中获取的Application Key、Application Secret；获取Endpoint/HOST之处，需要替换为APP接入地址；不涉及获取X-Project-Id、X-Domain-Id、Project_Id。
- 签名SDK只提供签名功能，与消息&短信服务提供的SDK不同，使用时请注意。推荐您使用消息&短信服务提供的SDK发送短信，里面已经集成了签名算法能力，使用更简单。
X-WSSE认证
短信发送的接口使用X-WSSE认证。 X-WSSE是具有一定格式的字符串，通常是单个 HTTP 标头行。
X-WSSE格式为：UsernameToken Username="app_key的值", PasswordDigest="PasswordDigest的值", Nonce="随机数", Created="随机数生成时间"。
- PasswordDigest：根据PasswordDigest = Base64 (SHA256 (Nonce + Created + Password))生成，直接使用Nonce、Created、Password拼接后的字符串进行SHA256加密即可，字符串中无需包含+号和空格。其中，Password为app_secret的值。
- Nonce：用户发送请求时生成的一个随机数，长度为1~128位，可包含数字和大小写字母。例如：66C92B11FF8A425FB8D4CCFE0ED9ED1F。
- Created：随机数生成时间。采用标准UTC格式，例如：2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中的时间格式转换方式不同，部分语言可参考表3。
获取X-WSSE令牌后，在调用短信发送接口时，您需要在请求消息头中按以下方式添加X-WSSE。
POST /sms/batchSendSms/v1 HTTP/1.1 x-real-ip: 10.10.10.10 x-real-port: 10443 host: ompap.inner content-length: 184 date: Fri, 13 Apr 2018 06:31:39 GMT authorization: WSSE realm="SDP",profile="UsernameToken",type="Appkey" x-wsse: UsernameToken Username="ARBRz4bAXoFgEH7o4Ew308eXc1RA",PasswordDigest="NDA1MWIwNjI2ZTkyNWFlM2FhMTE5NDE1YTk5NjU1YWE4NjNlZTY1MmRhYzkxZGViNzczZjdjMjkzZWQ4ZjAwNA==",Nonce="ac1c911c4792492687f8f6b2264a491e",Created="2018-05-26T00:35:30Z" accept: application/json content-type: application/x-www-form-urlencoded from=1069********0012&to=%2B86155****5678&templateId=abcdefghabcdefghabcdefghabcdefgh&templateParas=%5B%22520520%22%5D&statusCallback=http%3A%2F%2F205%2E145%2E111%2E168%3A9330%2Freport
父主题： 调用API
