更新时间:2024-05-11 GMT+08:00
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到期与欠费

欠费处理流程

当您的账户欠费后,您将无法继续使用华为云消息&短信服务。

您可以在费用中心查看账户的欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。

如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。

欠费说明

  • 账户欠费进入宽限期后,您的短信发送服务将停用,届时将无法发送短信,已添加的短信签名和短信模板不会被删除。
  • 当您使用华为云其它服务,导致账户余额耗尽而欠费进入保留期,此时如果您有需要使用短信业务,也将因欠费而无法使用。

余额提示

  • 华为云费用中心为您提供余额预警功能,开通后,当账户余额小于一定额度时,系统会通知您,详见如何设置余额预警阈值
  • 华为云流量包支持使用量预警功能,如果您正在使用流量包,那么建议您开启剩余使用量预警,当流量包剩余使用量到达预警阈值,将会给您发送短信、邮件提醒。
  • 为避免因账户欠费导致无法使用消息&短信服务,请您在收到系统发送的余额预警通知时及时为账户进行充值,详见如何给账户充值

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