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更新时间：2023-12-07 GMT+08:00
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如何处理调用短信API超时？

如果在您在服务器上调用短信API超时，没有响应。

处理建议如下：

  1. 请检查请求地址是否正确，修正后重试。
  2. 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址，被限制接入，建议购买国内服务器。

    当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单：

    • 客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。
    • 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。
  3. 请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。
  4. 请检查客户服务器网络（如：内网、局域网等），能否正常访问短信服务接入域名。 
    ping smsapi.cn-north-1.myhuaweicloud.com
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