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为何短信发送失败?

为何短信发送失败?

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更新时间:2021/04/20 GMT+08:00

短信发送失败的可能原因很多,按业务流程梳理的典型场景有如下几种:

  1. 接口调用失败,即调用短信业务API发送短信,短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。
  2. 接口调用成功,一直未返回状态报告,手机也未收到短信。请参考为什么短信一直处于“发送中”?或过了很久才收到?处理。

    请拨打接收号码确认是否为空号、关机、停机等无法正常接收短信的状态。短信平台最多72小时一定会返回状态报告。

  3. 接口调用成功,状态报告显示短信发送失败。请参考状态回执错误码处理。
  4. 接口调用成功,状态报告显示短信发送成功(DELIVRD),但手机未收到短信。
  5. 账户因欠费导致短信业务被停用。请参考欠费后短信业务被停用,怎么重新开通?处理。
    • 请检查短信是否被拦截到垃圾信箱里。
    • 手机有没有信号,能否正常接收其他短信。

    • 手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收。

    • 将SIM卡换到其他手机上进行测试。

    • 请重启手机后,查看是否接收正常。
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