【2026年3月2日】关于国内短信签名来源调整的通知

尊敬的华为云用户：

根据中国移动集团最新同步的信息：按照工信部【794号文】要求，仅支持企业名称和商标名称，不再支持仅ICP备案的签名。

受此影响，若签名来源为“APP应用的全称” 将有概率被运营商拦截，为保障您的短信业务稳定，请选择和调整为以下更稳定的签名类型。

如果您正在使用的签名未符合以上要求，请务必尽快新增或更换签名，以保障短信的正常发送。

常见问题

• app或者软件名称是否不能作为短信名称？
  • 若您的签名来源仅为“App应用的名称”，不满足“商标的名称”或者“企事业单位的全称或者简称”，无法处理，建议尽快调整签名。
  • 若您的签名来源为“App应用的名称”，同时满足“商标的名称”或者“企事业单位的全称或者简称”，可通过工单与我们联系，且进行来源类型调整。

• 如何判断申请的签名是否符合要求？

  为确保您的签名符合合规要求，请按照以下步骤逐一核实：

  1. 登录消息&短信控制台。

  2. 在左侧导航栏中选择“国内短信 > 签名管理”。

  3. 在签名列表中，仔细核对您当前使用的签名是否符合上述所有规范要求。

  4. 若发现存在不符合要求的签名，请提交新的签名申请，并同步申请与之配套的短信模板。

  5. 待新签名审核通过后，即可进行签名和模板的替换开发工作。

如您有任何问题，请随时通过工单与我们联系。

感谢您对华为云的支持！