【2025年6月9日】关于国内短信资质和签名自查的通知

尊敬的华为云用户：

为深入贯彻国家反诈工作部署及相关行业监管政策要求，切实保障短信通信业务安全性与合规性，运营商正在加大国内短信子端口的审查力度。若短信资质和签名不符合合规要求，您正在使用的短信签名可能面临强制下线风险。为确保短信的正常发送，请您务必完成以下合规性核查。

• 短信签名合规：签名来源须为企事业单位的全称或简称、已注册商标名的全称、已在工信部完成ICP备案并可查APP的全称。详细信息请参见历史公告。
• 企业资质必须真实且准确：签名与对应的企业资质必须存在关联性，请您在控制台的“资质管理”页面中检查相关信息是否准确，包括企业信息、法人信息、管理员（即经办人）信息及相关授权等。
• 管理员（即经办人）信息核验：运营商正对经办人信息进行三要素核验，即姓名、身份证和手机号码需要为同一人，请确保经办人的信息准确。
• 一人一企检查：若同一个经办人（非法人）同时申报多家企业资质，将面临运营商强制下线风险，请排查经办人（即企业资质的管理员信息）的唯一性。因运营商已在全网进行检查，如您同时在其他短信厂商报备企业资质，也需遵循以上要求并自查。例如李A已经作为“深圳市XAX科技有限公司”的短信经办人且报备，则不能作为其他任何企业的经办人。
• 签名缺乏唯一性：因运营商持续进行签名检查，若签名无法清晰识别签名来源，如【云监控平台】、【销售助手】等中性签名，则历史已报备通过的签名仍存在运营商拦截风险，请您及早核查并更换短信签名。

目前已开始严格执行规范要求并进行签名清理工作，但相关报备系统尚未完善，可能会存在少量误识别的情况。为保障短信业务正常发送，请您务必完成以上合规性自查或整改。建议您优先使用企事业单位全称或简称的短信签名。点此查看短信签名规范

由于运营商的管控政策持续加强，请您近期重点关注短信失败情况。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。

感谢您对华为云的支持！