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经销商子客户操作
如何申请关联合作伙伴
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转售模式如何取消/解除关联合作伙伴
如何充值到华为云账户
如何使用伙伴授予折扣
如何查看折扣
如何使用折扣
如何购买华为云产品
如何管理授权申请
如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》
审计
支持云审计的关键操作
如何查看审计日志
伙伴支持管理
问题求助和反馈（工单）
查看资料库
附录
HCPN协议
Huawei Cloud Partner Network Certification Agreement
Huawei Cloud Solution Provider Cooperation Agreement
Huawei Cloud Distributor Cooperation Agreement
HCPN徽标使用指引
HCPN徽标使用指引（新）
华为账户与华为云合作伙伴关联声明1.0
华为云合作伙伴能力认证徽章使用指引
华为云用户授权书
华为云总经销商伙伴代客操作承诺书
华为云伙伴代客操作承诺书
税务告知书
合作伙伴敏感操作
文档修订记录
开发指南
文档修订记录
开发场景介绍（转售交易模式）
接入配置（可选）
概述
基本配置
配置伙伴平台回跳地址（可选）
定制华为云控制台（可选）
概述
定制双品牌
定制伙伴推广菜单
定制华为云菜单
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管理授信
管理交易
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管理包年/包月订单
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管理按需资源
管理资源包
管理云服务资源
管理账单
管理客户用量
管理伙伴账单
伙伴账单
客户账单
管理发票
管理发票
管理工单
附录
创建桶
获取SP Metadata.xml
生成IDP Metadata.xml
解出SAMLRequest的代码示例
如何获取合作伙伴ID（partner_id）
如何获取xaccountType的取值
生成证书
华为云环境地址
连通性测试参考方法
API参考
文档修订记录
合作伙伴运营能力API简介（转售交易模式）
API调用方式
RESTful API
构造请求
认证鉴权
返回结果
Web UI方式
API调用授权（伙伴）
流控信息
管理产品
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查询资源类型列表
根据云服务类型查询资源列表
查询使用量类型列表
查询度量单位列表
查询度量单位进制
查询商品价格
查询按需产品价格
查询包年/包月产品价格
查询包年/包月资源的续订金额
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校验客户注册信息
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申请个人实名认证
申请企业实名认证
申请实名认证变更
查询实名认证审核结果
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解冻客户账号
管理云经销商
查询云经销商
查询云经销商列表
管理授信
查询消费配额
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查询客户预算
批量查询客户预算
设置客户预算
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查询优惠券列表
管理包年/包月订单
查询订单列表
查询订单详情
支付包年/包月产品订单
取消待支付订单
查询退款订单的金额详情
管理包年/包月资源
查询客户包年/包月资源列表
续订包年/包月资源
退订包年/包月资源
设置包年/包月资源自动续费
取消包年/包月资源自动续费
设置或取消包年/包月资源到期转按需
管理资源包
查询资源包列表
查询资源包使用量
查询资源包使用明细
管理按需资源
查询客户按需资源列表
管理账单
管理客户用量
查询客户用量明细
管理伙伴账单
查询伙伴月度消费账单
查询伙伴月度消费账单明细
管理发票
管理发票
查询发票列表
管理工单
待下线接口
管理产品
查询产品信息
查询云服务类型列表（旧）
查询资源类型列表（旧）
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实名认证
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管理客户
查询客户列表（旧）
查询客户列表（旧）
冻结客户账号（旧）
解冻客户账号（旧）
管理交易
管理客户预算
查询客户预算（旧）
设置客户预算（旧）
管理包年/包月订单
查询订单列表（旧）
查询订单详情（旧）
支付包年/包月产品订单（旧）
管理包年/包月资源
查询客户包年/包月资源列表（旧）
续订包年/包月资源（旧）
退订包年/包月资源（旧）
管理资源包
查询资源包列表（旧）
管理账单
查询客户用量明细（旧）
附录
如何获取客户的customer_id/domain_id
跳转到华为云页面绑定华为云账号
如何获取xaccountType的取值
如何将合作伙伴Token置换为客户Token
如何订阅文件
如何上传客户实名认证附件
支付使用折扣或优惠券说明
状态码
错误码
SDK概述
SDK常见问题
TLS1.2/TLS1.3允许使用的密码套件白名单
询价接口指导
包周期询价示例（通过价格计算器）
按需询价示例（通过价格计算器）
常见问题
概览
合作伙伴体系
其他
伙伴权益中HCIA-Cloud Service考试券、HCIP-Cloud Service Solutions Architect考试券如何获取？
合作伙伴第一次加入HCPN，没有任何业绩，如何满足各个级别的业绩要求？
一个合作伙伴如果不想从标准级做起，想直接成为领先级合作伙伴可以吗？
从友商处Winback的伙伴，有什么特殊政策支持吗？
合作伙伴如何申请成为核心合作伙伴？
伙伴信息管理
商业信息认证
合作伙伴的账号注册国家/地区与伙伴公司法人实体注册国家/地区之间什么关系？可以不一样吗？
对于来自非英文语种国家/地区的伙伴，商业信息认证时公司名称应该如何填写，能否使用本国语种？
是否所有解决方案提供商都要做商业信息认证？
经销商认证和商业信息认证有什么区别？
在华为云伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？
在商业信息认证时，正确提交了银行信息，却提示认证失败？怎么处理？
银行信息填写错了或者账号变了怎么办？
为什么认证时要填写关联信息调查表？如何填写？
为什么我司的商业信息认证迟迟没有完成？一直显示在处理中？
伙伴组织管理
组织成员
维护用券人员信息
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401？
管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户？
如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制
如何新增主账号？
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理？
项目专员
伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联，但邀请成员弹框显示“校验失败”，是什么原因？
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息
伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请，邀请链接有效期为多久？
个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？
在个人账号上传证书时，选方向为什么没有Cloud Migration？
伙伴存在HCIP证书，如何将证书从账号A转移到账号B？
关联人员已完成HCIP认证考试，但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息？
个人华为账号如何关联到公司的账号？是不是只能在公司的账号操作关联个人账号？
伙伴学习管理
合作伙伴培训认证
合作伙伴分角色的培训课程中为什么有的课程学习不了？该如何处理？
伙伴计划中要求的专业鉴定与伙伴分角色培训课程有什么关系？
伙伴计划中要求的专业鉴定考试在哪里？
职业认证之前必须先通过专业鉴定吗？
职业认证有认证的先后关系要求吗？
如何参加华为云职业认证？
职业认证考试收费吗？
如何获取考试代金券？
伙伴权益申请
测试券
如何获取资源配置清单？
考试券
如何查看已发放考试券？
考试券已经审核通过为什么券还没有到账？
市场发展基金（MDF）
MDF额度有多少？
能不能先开展活动后审批？
哪些活动可以使用MDF？
MDF申报材料需要哪些？
MDF报销的类别有哪些？
MDF使用过程中有哪些重要规范点？
多场活动是否可以统一申请？
MDF核销有效期多长？
使用MDF的合规要求
权益申领为什么会显示冻结状态？以及如何解冻？
专职人员激励（FH）
专职人员激励申请的门槛是什么？
申报专职人员激励的专人条件是什么？
专职人员需要维护哪些信息？
如何维护专职人员信息？
为什么有10个专人到达申报条件，但是我最终申报的人数只有总人数的一半？
激励确认是多久确认一次？
激励付款多久申请一次？
在岗时间是怎么获取的？
什么是月度补贴金额？
销售人员奖励（SPIF）
如何保证业绩计算的准确性?
如何才能申请SPIF权益？
线上申请可以发放奖品吗？
能力提升激励
加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么？
哪些一级能力标签可以申请能力提升激励？
只能在2024年申请能力提升激励吗？
机会点管理
机会点共享
共享给华为（PO）
共享机会点给华为有何激励？
提交机会点前须知
如何确认提交的机会点是否有效？
机会点重复处理原则？
机会点/PO验证时效？
机会点/PO验证通过后是否还可以更新？
由华为共享（HO）
如何获得华为共享的机会点？
机会点/HO接收须知？
解决方案提供商伙伴
伙伴政策
什么是解决方案提供商计划？
什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？
什么是解决方案提供商激励？
解决方案提供商自用云资源是否计入销售业绩？
华为云发放的代金券、测试券等消费是否计入销售业绩？
伙伴业绩是否区分客户的消费为新购、续费？
如何申请额外的POC测试券？
顾问销售和转售模式两种关联模式的有效期是多长？
顾问销售模式和转售模式的交易模式是什么？
伙伴如何为客户设置折扣？
伙伴中心的账户信息，应还金额和账户余额是什么意思？
解决方案提供商销售的华为云服务产品是否需要产品授权销售，无授权的产品不能销售？
华为云合作伙伴政策是否一国一策？
解决方案提供商销售华为云服务是否需要打款压货？
顾问销售模式下伙伴是否需要向客户提供服务？
华为云是否给伙伴设置预算，这与伙伴给转售子客户设置预算有什么关系？
注册与认证
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？
如何查看合作伙伴的资质信息？
如何成为华为云解决方案提供商？
如果想成为解决方案提供商，在注册华为云账号过程中提示需绑定信用卡，请问如何处理？
我已注册华为云账号并绑定了信用卡，如何加入解决方案提供商计划？
我已注册华为云账号并已购买过华为云服务，如何加入解决方案提供商计划？
我已成功认证为解决方案提供商，怎么不能购买华为云服务？
我是解决方案提供商，如何才能体验测试华为云业务？
伙伴能否跨区域注册，即伙伴公司注册地为A国，伙伴注册华为云解决方案提供商账号到B国（在B国认证解决方案提供商）是否可以？
为什么要认证为解决方案提供商不能绑定信用卡？
注册在A国的账号是否可以绑定B国的银行卡？
伙伴认证证书续期的时间及如何续期？
客户个人账号如何成为企业账号？
快捷注册新账号加入解决方案提供商计划
快捷注册新账号提升合作伙伴等级
关联与解除关联
合作伙伴关联客户时有哪些注意事项？
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件？
伙伴如何更改与客户的关联类型？
合作伙伴如何发送邀请链接？
合作伙伴如何生成拓展二维码？
伙伴是否可以进行项目报备？
伙伴报备客户失败是什么原因？客户报备成功是否即成为伙伴的客户？
华为云解决方案提供商拓展客户是否需要对客户项目进行提前报备？
生态经理在机会点报备时，“HUAWEI CLOUD BD”字段应该填BD还是生态经理？
消费配额
消费配额是什么？为什么会收到消费配额提醒通知？消费配额不足怎么办？
如何知道消费配额的使用情况？
开具发票
如何管理WHT凭证
激励结算
什么是伙伴的业绩和激励？
客户购买云服务后，华为云什么时候跟伙伴对账及结算激励？
合作伙伴在哪里查看业绩激励数据？
转售业绩激励与顾问销售业绩激励有什么不同？
合作伙伴如何对账？页面上的数据如何跟伙伴政策对应？
华为云提供哪些激励发放（支付）方式，各代表什么意思？
什么情况下合作伙伴需要向华为云开发票？
为什么我看不到/打不开“开票清单”？
发票寄到哪里？除了发票，还要寄什么东西？
对激励发票有什么要求？
银行转账付款的结算币种是什么货币？
支付激励时，要扣除什么税？
激励发放选择转代金券，什么时候能到账？
寄发票后，过多少天激励能到账？
提取激励的有效期是多久？
激励发放方式有哪几种？
折扣与优惠券
伙伴是否可以为客户设置折扣？折扣设置范围是什么？
代金券可以全额购买产品吗？
客户关联合作伙伴后，账户中的余额还能继续使用吗？
如何使用代金券？代金券可以与商务折扣、活动促销折扣同时享用吗？
一次可以使用多张代金券吗？
历史代金券额度切换为伙伴代金券，为什么查找不到切换后的代金券？
什么是测试代金券？
测试代金券有哪些使用限制？如何使用？
测试代金券用完后会自动删除客户资源吗？
测试代金券用完后会产生欠费吗？
测试代金券产生的消费是否计入伙伴业绩？
解决方案提供商如何申请测试代金券？
测试代金券申请额度是否有限制？
代金券额度为什么不见了？新增的代金券如何使用？
代金券使用规则
其他
合作伙伴如何修改账号名？
如何下载伙伴计划证书？证书有效期如何查看？
伙伴注册账户时收不到验证码是什么原因？
伙伴如何为特定人员配置针对账号欠款、激励对账等财务相关的邮件和短信提醒功能？
如何查看和下载Huawei Cloud Partner Network Certification Agreement和Huawei Cloud Solution Provider Cooperation Agreement？
包年/包月产品如何支付？
关闭转售类客户账单权限有哪些影响？
消费看板的统计规则是什么？
原客户消费下的消费汇总功能合并到消费看板后，如何在消费看板查看消费汇总？
月结95峰值计费产品
出账机制调整对伙伴的影响有哪些？
伙伴如何新建工单？
伙伴如何查看工单处理进度？
伙伴受限或冻结的影响有哪些？
什么是组合交易单？
什么是子资源?
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？
销售菜单新旧版对比
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单？
总经销商伙伴
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单？
云经销商伙伴
经销商子客户
在哪能看到邀请信息？
伙伴授予折扣的适用范围?
客户如何查看已关联的合作伙伴？
客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？
子客户购买华为云产品及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？
合作伙伴邀请链接的时效是多久？
客户怎么查看合作伙伴设置的折扣？
客户无法关联合作伙伴？
客户如何解除与伙伴的关联关系？
客户如何更换关联的合作伙伴？
顾问销售类子客户如何使用伙伴授予折扣？
伙伴为转售子客户设置预算为0，那么子客户是否能够购买按需产品？是否会产生欠费？
我的代金券为什么不见了？
转售模式客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？
运营商伙伴
除了华为云HCPN标准认证协议外，运营商伙伴是否有单独的协议要求？
HCPN如何帮助运营商合作伙伴成功？
运营商伙伴在使用华为云时，华为云可以提供哪些支持？
云商店伙伴
如何加入云商店计划？
服务商入驻华为云云商店有哪些权益？
服务商是否可以申请测试代金券？
服务商给华为开票有什么要求？
合作伙伴品牌营销
伙伴能在名片上印华为云logo么？
关于评估第三方涉华为媒体宣传诉求的指导
如何合规的使用伙伴的案例做营销活动？
伙伴是否可以用华为HCPN徽章蹭热点做营销推广？
API
接口调用
APIG.0308报错处理方法
细粒度鉴权
在配置服务级条件键billing:cloudServiceType后，接口调用返回CBC.0151
通用参考
云服务等级协议（SLA）
白皮书资源
支持区域
系统权限