更新时间:2025-06-30 GMT+08:00

查看客户订单

合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。

合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。

操作步骤

  1. 进入伙伴中心

    使用合作伙伴账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

  2. 查看客户订单

    在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”。

    合作伙伴在此页面可以查看客户订单的详细信息,包括订单号、产品类型、产品类型编码、订单类型、订单状态、关联类型、客户名称、客户账号名、客户经理姓名、客户经理账号名、账号ID、下单时间、支付时间、订单金额及实付金额。

    合作伙伴还可以选择下单时间,在搜索框中选择属性以筛选客户订单。当前支持的属性类型包括:“客户名称”、“客户账号名”、“产品类型”、“订单号”、"订单类型"和“订单状态”。
    • 单击“订单号”,可以查看订单的详情信息。
    • 单击操作列“详情”,可以查看订单的详细信息。

    单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。

  3. 导出客户订单。

    • 导出当前客户订单

      单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。

      伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。

    • 导出全部客户订单

      单击“导出 > 导出全部记录”,页面提示“导出任务创建成功”。

      伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。

    • 查看导出记录
      1. 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。
      2. 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的客户订单。