更新时间:2024-08-13 GMT+08:00

查看客户预警

伙伴可以在伙伴中心查看客户预警信息。

  • 预警数据按天刷新。
  • 当前预警类别支持流失预警。
  • 支持伙伴主账号、客户经理主管账号查看伙伴名下所有的预警详情。
  • 自定义账号若是拥有“销售>客户>客户管理”或”销售 > 客户 >客户预警“功能权限,则支持其查看伙伴名下所有的预警详情。

操作步骤

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。
  4. 选择“查看预警”页签,可以查看全部预警。

    • 单击,可以查看预警详情,还可以查看已处理的预警的处理信息。
    • 可以在页面右上角输入客户名称或客户经理姓名进行筛选查询。
    • 选择“我的客户”页签,查看总经销商客户的预警;选择“云经销商的客户”页签,查看名下云经销商客户的预警。
    • 华为云总经销商查看预警时请根据实际需要在“客户 > 客户预警 > 查看预警”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签,再进行预警查看。
    • 您也可以在“伙伴中心 >主页 > 客户预警”进入“查看预警”页面进行处理。
    • 您也可以在”伙伴中心 > 销售 > 客户 > 客户管理“页面单击“待处理预警个数”的数字,进入“查看预警”页面,进行预警查看。