冻结账号

华为云总经销商可以给其名下的华为云经销商授予客户账号冻结的权限。

转售类子客户关联合作伙伴时，默认冻结客户账号；华为云经销商可以在相关页面冻结/解冻转售类客户账号。

客户账号被冻结后，客户不可以开通新的云服务，不可续订、变更资源，部分已开通的云服务受限使用，但已开通的云服务仍会继续产生费用。

冻结账号后对转售类客户的影响如表所示。

操作类型	可操作	不可操作
包年/包月云服务操作	退订资源修改资源名称	购买资源变更资源规格续费资源资源转按需资源操作删除资源
按需云服务操作（按需实例、竞价实例操作等）	修改资源名称查看资源信息	购买资源变更资源规格资源转包年/包月资源操作删除资源

使用合作伙伴账号登录华为云。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。
在“客户列表”中选择客户后，单击“操作”列的“冻结账号”，进入冻结账号页面。
输入“冻结原因”。
单击“确认”。

系统提示冻结账号成功的信息。
- 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。
- 客户账号冻结后，合作伙伴可以单击“操作”列的“解冻账号”为客户解冻账号。详情参见解冻账号。