更新时间:2024-03-04 GMT+08:00
冻结客户账号与资源
转售类子客户关联合作伙伴时,默认冻结客户账户,如果需要进一步冻结资源,需要先解冻账号再执行冻结账号与资源的操作。
伙伴可以在相关页面冻结/解冻转售类客户账号。
冻结账号的影响
操作步骤
- 使用合作伙伴账号登录华为云。
- 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
- 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 客户管理”。
- 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“冻结账号”,进入冻结账号与资源页面。
- 选择冻结范围。
华为云伙伴服务中心冻结客户账号时请根据实际需要在“客户业务 > 客户管理”页面先选择“我的客户”或者“经销商的客户”页签,再单击“操作”列的“冻结账号”。
- 输入“冻结原因”。
- 单击“确认”。
系统提示冻结账号成功的信息。
- 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。
- 客户账号冻结后,合作伙伴可以单击“操作”列的“解冻账号”为客户解冻账号。
父主题: 客户管理