更新时间：2026-07-10 GMT+08:00
代客运维
资源运维是确保云计算环境中资源高效、稳定、安全运行的重要手段。通过专业的资源运维，可以提高资源利用率，从而降低客户成本，及时发现和解决潜在资源 ，为客户提供更好的服务。
云经销商伙伴可以在伙伴中心代转售类客户进行资源运维。
在代客运维时，系统会自动切换到客户账号。如果需要切换回伙伴账号，只需单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。
前提条件
- 云经销商伙伴代转售类客户运维前，需联系总经销商伙伴获取代客下单和运维的权限。
- 云经销商伙伴代转售类客户运维前，需要获得客户授权。详细操作请参见申请客户授权。
操作步骤
- 进入客户管理页面。
a) 使用云经销商伙伴账号登录华为云。
b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
c) 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。
- 确认目标客户，单击其“操作”列的“更多 > 代客运维”。
伙伴可以根据冻结状态，关联类型，关联时间，客户名称，客户账号名，账号ID，客户经理姓名，本月消费，资源到期时间，移动电话，预算使用率或者客户标签查询客户。
单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
- 在系统弹出的“提示”框中，单击“继续”。
- 在控制台页面，根据页面提示完成资源运维操作。
