代客户下单

前提条件

• 云经销商伙伴代转售类客户下单前，需联系总经销商伙伴获取代客下单和运维的权限。
• 云经销商伙伴代转售类客户下单前，需要获得客户授权。详细操作请参见申请客户授权。

操作步骤

1. 进入客户管理页面。

   a) 使用云经销商伙伴账号登录华为云。

   b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

   c) 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。

2. 确认目标客户，单击其“操作”列的“更多 > 代客下单”。

   伙伴可以根据冻结状态，关联类型，关联时间，客户名称，客户账号名，账号ID，客户经理姓名，本月消费，资源到期时间，移动电话，预算使用率或者客户标签查询客户。

   

   

   单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。

3. 在系统弹出的“提示”框中，单击“继续”。

   

4. 在选择服务页面，选择云服务，并根据页面提示完成下单操作。

   

   

   代客下单时，会由伙伴账号切换为客户账号，若需要切换回伙伴账号，单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。

其他操作

伙伴代客下单后，可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单；也可以在“客户 > 客户管理”页面，单击“更多 > 查看资源”，查看代客户开通的按需资源。