更新时间:2024-03-04 GMT+08:00

为客户设置折扣

合作伙伴可以为客户设置折扣,并指定折扣有效期。客户被授予折扣后,购买华为云产品时,可享受折扣优惠。

  • 以下地区的合作伙伴不支持为其客户设置折扣:

智利、巴西、哥伦比亚、萨尔瓦多、牙买加、玻利维亚、乌拉圭、阿根廷、厄瓜多尔、多米尼加共和国、苏里南、海地、秘鲁、巴拉圭、圭亚那、洪都拉斯、墨西哥、巴巴多斯、法属圭亚那、尼加拉瓜、巴拿马、哥斯达黎加、波多黎各、特立尼达和多巴哥、伯利兹、危地马拉、巴哈马、百慕大、圣卢西亚。

  • 伙伴不能为转售类客户设置折扣。

背景信息

伙伴可以为客户设置统一折扣或产品分类折扣。

  • 统一折扣指针对所有产品分类,客户享有同样的折扣。设置了统一折扣之后,之前设置的产品分类折扣将失效。当折扣类型为统一折扣时,不区分产品分类。
  • 产品分类折扣指针对不同的产品分类,客户享有不同的折扣。设置了产品分类折扣之后,之前设置的统一折扣将失效。当折扣类型为产品分类折扣时,将区分产品分类。
  • 目前暂不支持设置产品分类折扣。
  • 伙伴授予折扣适用范围,详情请参见伙伴授予折扣的适用范围
  • 客户在交易中使用伙伴授予折扣,会影响该交易为伙伴带来的业绩返点比例。

前提条件

运营经理已为合作伙伴开放该权限。

操作步骤

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 客户管理”。
  4. 在“客户列表”中,选择客户后,单击“操作”列的“设置折扣”。

    您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量设置折扣”,同时为多个客户设置折扣。

  5. 在“设置折扣”页面,设置折扣比例,支持拖动滑动条设置和输入百分比设置。

  6. 设置折扣有效期后,单击“保存”。
  7. 在弹出的提示框中,单击“确定”。

    系统提示设置折扣成功信息。

    • 设置完成后,系统会通过邮件的形式通知客户折扣信息。
    • 若折扣到期,系统会以邮件的形式通知合作伙伴以及客户折扣失效。
    • 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。

后续操作

  • 查看折扣信息

    单击客户列表的“账号名”,进入“客户详情”页面,可以查看伙伴为客户设置的折扣信息。

  • 修改折扣信息

    合作伙伴可以在“设置折扣”页面对已设置的折扣大小或折扣有效期进行修改,此时修改前的折扣数据将失效。

    如果修改折扣有效期时,折扣已生效,那么伙伴只能修改该折扣的失效日期和折扣大小。

  • 删除折扣信息

    若合作伙伴需要删除已设置的折扣,可以将折扣大小重新设置为“100%”。

  • 查看折扣设置记录

    在“设置折扣”页面的“操作记录”区域,可以查看设置折扣的操作记录,包括操作类型、产品分类、有效期、操作员、设置时间以及折扣详情。