转售模式操作介绍

拓展客户

解决方案提供商以转售模式与客户建立关联关系，即可为转售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。

预算控制

为防止客户过度消费，华为云解决方案提供商可以为转售类客户设置月度预算和为转售类客户设置一次性预算，用于管理客户每月新增消费金额。

月度预算基于客户每月新增官网价消费金额累计，次月客户预算自动恢复。一次性预算基于客户每月新增官网价消费金额累计，不自动恢复。

华为云解决方案提供商可在客户详情中查看客户预算使用情况。

当客户消费超出一定的预算比例，华为云解决方案提供商将收到预警通知。作为合作伙伴，您可以采取以下措施进行处理：

• 调整预算：为转售类客户调整月度预算或为转售类客户调整一次性预算
• 采取冻结措施：
  • 冻结账号，客户账号被冻结后，客户不可以开通新的云服务，不可续订、变更资源，部分已开通的云服务受限使用，但已开通的云服务仍会继续产生费用。
  • 冻结账号与资源，冻结后客户不可以开通新的云服务，不可续订、变更资源，所有已开通云服务也将不可使用。如果您不对客户资源解除冻结，15天后（具体时长以华为云官网最新发布为准）存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。

当客户消费超出预算，华为云会自动限制客户购买新的包月、包年、预留实例订单，但不会限制客户开通按需资源。如需限制客户按需资源的开通，需要华为云解决方案提供商冻结账号或冻结账号与资源。

客户与伙伴建立关联关系后，账号默认为冻结状态。解决方案提供商需要为客户设置预算并解除账号冻结，客户才能正常消费。

客户购买华为云

解决方案提供商的转售类客户在华为云费用中心的消费金额及相关统计，均是基于华为云官网价计算，用于云服务资源用量参考，并非客户真实要支付的金额。客户实际消费的金额需要解决方案提供商生成客户账单后与转售类客户进行结算。

了解客户消费

客户购买华为云产品和服务后，解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。

查看消费情况请参见查看客户订单和查询客户消费。

消费汇总并非伙伴的账单，不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。

• 消费汇总数据有延时，最终数据请以消费明细为准。
• 消费汇总和消费明细采用北京时间（GMT+08:00）作为基准时间进行统计。
• 消费汇总和消费明细的金额数据均为不含税金额。

伙伴账单

华为云在北京时间每月5号12:00前会生成上个月伙伴账单、账单明细和发票，伙伴基于该账单与华为云进行结算。

查看账单明细字段说明请参见账单明细说明。还款请参见还款。

• 转售类客户关联伙伴期间的消费计入伙伴账单，关联伙伴之前的消费仍由客户自己还款。

解决方案提供商的月度账单明细中包含每个客户消费的详细记录，伙伴可以基于账单明细对客户进行批价，生成转售类客户的账单，与转售类客户进行结算，并为转售类客户开具发票。

解决方案提供商与转售类客户的结算规则由解决方案提供商自行定义。

业绩与激励

华为云根据激励政策给解决方案提供商计算业绩，并给予伙伴销售激励。解决方案提供商业绩与激励的具体规则可咨询对应区域生态经理。

解决方案提供商申请激励请参见申请发放激励。