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常见问题
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- 合作伙伴体系
- 伙伴信息管理
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- 伙伴权益申请
- 机会点管理
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解决方案提供商伙伴
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伙伴政策
- 什么是解决方案提供商计划?
- 什么是解决方案提供商业绩?业绩收入怎么计算?
- 什么是解决方案提供商激励?
- 解决方案提供商自用云资源是否计入销售业绩?
- 华为云发放的代金券、测试券等消费是否计入销售业绩?
- 伙伴业绩是否区分客户的消费为新购、续费?
- 如何申请额外的POC测试券?
- 顾问销售和转售模式两种关联模式的有效期是多长?
- 顾问销售模式和转售模式的交易模式是什么?
- 伙伴如何为客户设置折扣?
- 伙伴中心的账户信息,应还金额和账户余额是什么意思?
- 解决方案提供商销售的华为云服务产品是否需要产品授权销售,无授权的产品不能销售?
- 华为云合作伙伴政策是否一国一策?
- 解决方案提供商销售华为云服务是否需要打款压货?
- 顾问销售模式下伙伴是否需要向客户提供服务?
- 华为云是否给伙伴设置预算,这与伙伴给转售子客户设置预算有什么关系?
-
注册与认证
- 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码?
- 如何查看合作伙伴的资质信息?
- 如何成为华为云解决方案提供商?
- 如果想成为解决方案提供商,在注册华为云账号过程中提示需绑定信用卡,请问如何处理?
- 我已注册华为云账号并绑定了信用卡,如何加入解决方案提供商计划?
- 我已注册华为云账号并已购买过华为云服务,如何加入解决方案提供商计划?
- 我已成功认证为解决方案提供商,怎么不能购买华为云服务?
- 我是解决方案提供商,如何才能体验测试华为云业务?
- 伙伴能否跨区域注册,即伙伴公司注册地为A国,伙伴注册华为云解决方案提供商账号到B国(在B国认证解决方案提供商)是否可以?
- 为什么要认证为解决方案提供商不能绑定信用卡?
- 注册在A国的账号是否可以绑定B国的银行卡?
- 伙伴认证证书续期的时间及如何续期?
- 客户个人账号如何成为企业账号?
- 快捷注册新账号加入解决方案提供商计划
- 快捷注册新账号提升合作伙伴等级
- 关联与解除关联
- 消费配额
- 开具发票
-
激励结算
- 什么是伙伴的业绩和激励?
- 客户购买云服务后,华为云什么时候跟伙伴对账及结算激励?
- 合作伙伴在哪里查看业绩激励数据?
- 转售业绩激励与顾问销售业绩激励有什么不同?
- 合作伙伴如何对账?页面上的数据如何跟伙伴政策对应?
- 华为云提供哪些激励发放(支付)方式,各代表什么意思?
- 什么情况下合作伙伴需要向华为云开发票?
- 为什么我看不到/打不开“开票清单”?
- 发票寄到哪里?除了发票,还要寄什么东西?
- 对激励发票有什么要求?
- 银行转账付款的结算币种是什么货币?
- 支付激励时,要扣除什么税?
- 激励发放选择转代金券,什么时候能到账?
- 寄发票后,过多少天激励能到账?
- 提取激励的有效期是多久?
- 激励发放方式有哪几种?
- 业绩说明
- 业绩如何对账?
- 激励发放方式选择错误,该如何处理?
- 折扣与优惠券
-
其他
- 合作伙伴如何修改账号名?
- 如何下载伙伴计划证书?证书有效期如何查看?
- 伙伴注册账户时收不到验证码是什么原因?
- 伙伴如何为特定人员配置针对账号欠款、激励对账等财务相关的邮件和短信提醒功能?
- 如何查看和下载Huawei Cloud Partner Network Certification Agreement和Huawei Cloud Solution Provider Cooperation Agreement?
- 包年/包月产品如何支付?
- 关闭转售类客户账单权限有哪些影响?
- 消费看板的统计规则是什么?
- 原客户消费下的消费汇总功能合并到消费看板后,如何在消费看板查看消费汇总?
- 月结95峰值计费产品
- 出账机制调整对伙伴的影响有哪些?
- 伙伴如何新建工单?
- 伙伴如何查看工单处理进度?
- 伙伴受限或冻结的影响有哪些?
- 什么是组合交易单?
- 什么是子资源?
- 如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据?
- 销售菜单新旧版对比
- 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单?
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伙伴政策
- 总经销商伙伴
- 云经销商伙伴
- 经销商子客户
- 运营商伙伴
- 云商店伙伴
- 合作伙伴品牌营销
- API
- 通用参考
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查询客户列表(旧)
Web UI
伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。
- 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。
- 设置查询条件,筛选出待查询的客户。
伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,业务员姓名,移动电话或者客户标签查询客户。
REST API
伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。
该接口只允许使用合作伙伴账号AK/SK或者Token调用。
伙伴查询不存在的客户时,接口返回HTTPcode 200,响应返回空列表。
- URI
GET /v1.0/{partner_id}/partner/customer-mgr/detail
参数说明请参见下表。
参数
是否必选
取值范围
描述
partner_id
是
最大长度:64
合作伙伴ID(华为分配)。
获取方法请参见如何获取合作伙伴ID(partner_id)。
- 请求消息
参数
是否必选
参数类型
取值范围
描述
domain_name
否
String
最大长度:128
客户登录名称(如果客户创建了子用户,此处需要填写主账号登录名称。关于主账号和子用户的具体介绍请参见身份管理中“账号”和“IAM用户”的描述)。
支持模糊查询。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配;不支持携带空格查询。
该字段不携带或携带值为空时,不作为筛选条件;携带值为空串或携带值为null时,作为筛选条件。
corp_name
否
String
最大长度:128
如果是企业实名认证的用户,这里填写企业名称。
如果是个人实名认证的用户,这里填写客户名称。
支持模糊查询。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配;不支持携带空格查询。
该字段不携带或携带值为空时,不作为筛选条件;携带值为空串或携带值为null时,作为筛选条件。
page_no
否
Intger
-
查询第N页。
默认第1页。
此参数不携带或携带值为空或携带值为null时,取值为1;不支持携带值为空串。
page_size
否
Intger
[1-100]
每页数量。
默认10,最多100。
此参数不携带或携带值为空或携带值为null时,取值为10;不支持携带值为空串。
label
否
String
最大长度:64
标签,支持模糊查找。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配;不支持携带空格查询;不支持英文大小写模糊查询。
该字段不携带或携带值为空时,不作为筛选条件;携带值为空串或携带值为null时,作为筛选条件。
cooperationType
否
String
[1|3]
关联类型:
- 1:顾问销售
- 2:代售
- 3:转售
注:
目前仅支持顾问销售和转售关联类型。
该字段不携带或携带值为空,不作为筛选条件;不支持携带值为空串或携带值为null。
cooperationTimeStart
否
String
最大长度:20
关联时间区间段开始,UTC时间。
格式为:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。
该参数需与cooperationTimeEnd搭配使用。
该参数不携带时不作为筛选条件,不支持携带值为空或携带值为空串或携带值为null。
cooperationTimeEnd
否
String
最大长度:20
关联时间区间段结束,UTC时间。
格式为:
yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。
该参数需与cooperationTimeStart搭配使用。
该参数不携带时不作为筛选条件,不支持携带值为空或携带值为空串或携带值为null。
请求示例
GET https://bss-intl.myhuaweicloud.com/v1.0/{partner_id}/partner/customer-mgr/detail HTTP/1.1 Content-Type: application/json X-Auth-Token:MIIPAgYJKoZIhvcNAQcCo...ggg1BBIINPXsidG9rZ
- 响应消息
参数
是否必选
参数类型
取值范围
描述
error_code
是
String
最大长度:16
状态码。
具体请参见4。
error_msg
是
String
最大长度:1024
错误描述信息。
customer_info_list
否
List<CustomerInfo>
-
客户信息列表。
具体请参见表1
count
否
Integer
-
总记录数。
表1 CustomerInfo 参数
是否必选
参数类型
取值范围
描述
corp_name
是
String
最大长度:128
公司名称。
domain_name
是
String
最大长度:128
客户登录名称(如果客户创建了子用户,此处返回主账号登录名称)。
customer_id
是
String
最大长度:64
客户账号ID。
start_time
否
String
最大长度:20
入驻时间点。
UTC时间,格式:yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ
其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。
cooperation_type
否
String
长度:1
合作模式。
1:顾问销售
2:代售
3:转售
注:
目前仅支持顾问销售和转售关联类型。
label
否
String
最大长度:64
标签,支持模糊查找。
telephone
否
String
最大长度:20
客户电话号码。
verifiedStatus
否
String
最大长度:5
实名认证状态:
- -1:未实名认证;
- 0:实名认证审核中;
- 1:实名认证不通过;
- 2:已实名认证;
countryCode
否
String
最大长度:10
国家码,电话号码的国家码前缀。
例如:中国 0086。
响应示例
HTTP/1.1 200 OK Content-Type: application/json;charset=UTF-8 Content-Length: length Date: response time { "count": 2, "error_code": "CBC.0000", "error_msg": "success", "customer_info_list": [ { "customer_id": "7ff331de7af7457d8331de0bfe7a42b7", "corp_name": null, "domain_name": "mingcheng", "start_time": "2018-10-11T02:28:34Z", "cooperation_type": "1", "label": "xxx", "telephone": "139xxxxxxxx", "verifiedStatus": "-1", "countryCode": "xxxx" }, { "customer_id": "67b5223d4f6e4cc18d8dfd2da9d01db8", "corp_name": null, "domain_name": "ambrosiaxu", "start_time": "2018-06-25T11:15:20Z", "cooperation_type": "1", "label": "xxx", "telephone": "139xxxxxxxx", "verifiedStatus": "-1", "countryCode": "xxxx" } ] }