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解决方案提供商伙伴
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伙伴政策
- 什么是解决方案提供商计划？
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- 解决方案提供商自用云资源是否计入销售业绩？
- 华为云发放的代金券、测试券等消费是否计入销售业绩？
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- 顾问销售模式和转售模式的交易模式是什么？
- 伙伴如何为客户设置折扣？
- 伙伴中心的账户信息，应还金额和账户余额是什么意思？
- 解决方案提供商销售的华为云服务产品是否需要产品授权销售，无授权的产品不能销售？
- 华为云合作伙伴政策是否一国一策？
- 解决方案提供商销售华为云服务是否需要打款压货？
- 顾问销售模式下伙伴是否需要向客户提供服务？
- 华为云是否给伙伴设置预算，这与伙伴给转售子客户设置预算有什么关系？
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注册与认证
- 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？
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- 如何成为华为云解决方案提供商？
- 如果想成为解决方案提供商，在注册华为云账号过程中提示需绑定信用卡，请问如何处理？
- 我已注册华为云账号并绑定了信用卡，如何加入解决方案提供商计划？
- 我已注册华为云账号并已购买过华为云服务，如何加入解决方案提供商计划？
- 我已成功认证为解决方案提供商，怎么不能购买华为云服务？
- 我是解决方案提供商，如何才能体验测试华为云业务？
- 伙伴能否跨区域注册，即伙伴公司注册地为A国，伙伴注册华为云解决方案提供商账号到B国（在B国认证解决方案提供商）是否可以？
- 为什么要认证为解决方案提供商不能绑定信用卡？
- 注册在A国的账号是否可以绑定B国的银行卡？
- 伙伴认证证书续期的时间及如何续期？
- 客户个人账号如何成为企业账号？
- 快捷注册新账号加入解决方案提供商计划
- 快捷注册新账号提升合作伙伴等级
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激励结算
- 什么是伙伴的业绩和激励？
- 客户购买云服务后，华为云什么时候跟伙伴对账及结算激励？
- 合作伙伴在哪里查看业绩激励数据？
- 转售业绩激励与顾问销售业绩激励有什么不同？
- 合作伙伴如何对账？页面上的数据如何跟伙伴政策对应？
- 华为云提供哪些激励发放（支付）方式，各代表什么意思？
- 什么情况下合作伙伴需要向华为云开发票？
- 为什么我看不到/打不开“开票清单”？
- 发票寄到哪里？除了发票，还要寄什么东西？
- 对激励发票有什么要求？
- 银行转账付款的结算币种是什么货币？
- 支付激励时，要扣除什么税？
- 激励发放选择转代金券，什么时候能到账？
- 寄发票后，过多少天激励能到账？
- 提取激励的有效期是多久？
- 激励发放方式有哪几种？
- 业绩说明
- 业绩如何对账？
- 激励发放方式选择错误，该如何处理？
- 折扣与优惠券
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其他
- 合作伙伴如何修改账号名？
- 如何下载伙伴计划证书？证书有效期如何查看？
- 伙伴注册账户时收不到验证码是什么原因？
- 伙伴如何为特定人员配置针对账号欠款、激励对账等财务相关的邮件和短信提醒功能？
- 如何查看和下载Huawei Cloud Partner Network Certification Agreement和Huawei Cloud Solution Provider Cooperation Agreement？
- 包年/包月产品如何支付？
- 关闭转售类客户账单权限有哪些影响？
- 消费看板的统计规则是什么？
- 原客户消费下的消费汇总功能合并到消费看板后，如何在消费看板查看消费汇总？
- 月结95峰值计费产品
- 出账机制调整对伙伴的影响有哪些？
- 伙伴如何新建工单？
- 伙伴如何查看工单处理进度？
- 伙伴受限或冻结的影响有哪些？
- 什么是组合交易单？
- 什么是子资源?
- 如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？
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华为云伙伴代客操作承诺书
在最终同意本承诺书前，请您仔细阅读并充分理解华为云协议及本承诺书内容。线上勾选“我已阅读并同意《华为云伙伴代客操作承诺书》”选项将视为您对本承诺书的同意，如您不同意本承诺书中的任何内容，您将无法开通代客操作的功能。
鉴于承诺人与华为云已签署《华为云合作伙伴认证协议》、《华为云解决方案提供商合作协议》以及华为云相关协议（以下合称“华为云协议”），承诺人与华为云已建立相关的合作伙伴关系。
为使用代客操作服务，承诺人需通过最终用户同意并签署最终用户授权书的形式，获得最终用户就其账户下相关操作权限的授权。
承诺人确认通过最终用户授权书所获得其最终用户的授权将仅适用于承诺人和其最终用户之间就最终用户名下账户相关操作权限的授予，并不改变承诺人与华为云，以及最终用户与华为云之间基于已签署的华为云协议的各项权利义务关系。
承诺人特就以下事项向华为云承诺如下：
1. 承诺人依据最终用户授权书进行的所有操作不得违反华为云协议、适用的法律、法规、规章和商业道德。
2. 承诺人依据最终用户授权书获得最终用户授权后，不得未经最终用户的许可以任何形式修改或删除用户账号下订购或配置的华为云产品及服务，不得在华为云服务中植入任何形式的恶意软件、后门、木马或其他病毒。
3. 承诺人依据最终用户授权书进行授权操作时，应同时遵守华为云协议项下的所有义务，合理谨慎地在最终用户的授权范围内进行操作，包括对于授权操作内容及可能后果以忠诚的注意义务进行处理，并对承诺人在授权操作范围内的操作内容的完整性和保密性以及信息的内容负全部责任。
4. 承诺人依据最终用户授权书及华为云协议所获得的相关信息，包括但不限于产品、商务、合同、订单、消费、资源信息均视为保密信息。承诺人不得复制、转让、直 接或间接使用保密信息，因泄密给华为云或最终用户造成的损失，承诺人负责赔偿并承担法律责任。
5. 最终用户授权书项下产生的承诺人与最终用户之间的纠纷，由承诺人与最终用户依据其签署同意的承诺书以及其他协议进行解决，华为云并不以任何形式参与或介入承诺人与最终用户就最终用户授权书项下所产生的任何权利义务关系。
6.承诺人如果违反本承诺书、最终用户授权书、其他承诺人已签署的协议、适用法律法规，华为云有权采取措施，包括但不限于口头或书面警告、减少或者取消违规行为涉及的销售业绩或销售激励、取消伙伴资格和/或要求赔偿一切损失或追究法律责任。
7.本承诺书自承诺人确认并点击同意本承诺书之日起生效，在承诺人依据最终用户签署的华为云用户授权书进行相关授权操作期间持续有效。
8.本承诺书未尽事宜，以承诺人与华为云之间的华为云协议为准。
