更新时间:2024-10-24 GMT+08:00

代客户下单

合作伙伴可以在伙伴中心代转售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。

前提条件

合作伙伴为转售模式客户代下单前,需要获得客户授权。

操作步骤

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。
  4. 在客户列表中,选择一条转售客户记录,单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。

    • 华为云总经销商代客下单时请根据实际需要在“客户 > 客户管理”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签,再单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。
    • 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。

  5. 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。
  6. 在选择产品页面,选择云服务产品,并根据页面提示完成下单操作。

  7. 如需购买其他产品,可单击下方的“更多云服务产品”,进入华为云控制台,单击左侧的服务列表图标,选择云服务产品,完成下单操作。

    代客下单时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。

其他操作

伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户 > 客户管理”页面,单击“更多 > 查看资源”,查看代客户开通的按需资源。