iMasterCloud
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产品介绍
什么是iMasterCloud
产品优势
应用场景
产品功能
权限管理
用户指南
客户端配置要求
网络带宽配置要求
登录iMasterCloud 智能云管平台
华为官网账号登录
华为乾坤本地账号登录
CloudCampus账号登录
租户操作
租户账号准备
租户简介
开通租户管理员账号
注销租户
服务使用
工作台介绍
站点管理
线上站点管理
站点维护
链路管理
拓扑视图管理
线下系统管理
设备与告警管理
租户账号管理
背景信息
创建角色
创建工作组
创建用户
委托MSP管理
个人中心设置
系统公告
查询和导出日志
MSP操作
MSP账号准备
MSP简介
开通MSP管理员账号
注销MSP
服务使用
保障中心
保障中心介绍
租户运维
站点管理
线上站点管理
站点维护
链路管理
拓扑视图管理
线下系统管理
设备与告警管理
经营中心
经营总览
机会点管理
租户概览
生命周期概览
设备维保概览
网络容量概览
存储容量概览
特征库License管理
线索管理
经营报告
经营报告
经营报告设置
资源中心
租户管理
设备管理
MSP账号管理
背景信息
创建角色
创建工作组
创建用户
处理租户委托关系
租户邀请
个人中心设置
系统管理
证书管理
证书管理介绍
定义
价值描述
应用场景
功能介绍
可获得性
技术原理
导入并更新证书
管理全量证书
更新证书
创建申请证书的模板
在线更新证书
通过CSR管理更新证书
导出身份证书的公钥和证书链
导入共享吊销列表
恢复历史证书
设置证书管理的通用配置
告警参考
ALM-100003 证书即将过期告警
ALM-100005 证书过期告警
ALM-100023 证书异常告警
系统公告
查询和导出日志
典型配置案例
配置对接线下系统 (iMaster NeoSight)
对接NeoSight介绍
对接前准备
配置NeoSight对接
（可选：NeoSight 25.3及以后版本无需配置）NeoSight域名解析服务器配置
NeoSight防火墙网络配置
iMasterCloud系统对接地端配置
配置iMasterCloud系统对接地端
（可选）配置华为企业业务APP对接地端
NeoSight系统对接云端配置
对接结果验证
配置对接线下系统 (iMaster NCE-Campus)
对接NCE-Campus介绍
对接前准备
配置NCE-Campus对接
NCE-Campus域名解析服务器配置
NCE-Campus防火墙网络配置
iMasterCloud系统对接地端配置
连线经营配置
NCE-Campus系统对接云端配置
连线经营配置
对接结果验证
配置乾坤云设备接入（防火墙+交换机+AP组网场景）
组网需求
配置思路
数据规划
配置前准备
设备上线
创建站点及添加设备
配置防火墙接入Internet并注册上线
配置防火墙下挂的设备注册上线
业务配置
配置认证授权的准备信息
配置防火墙业务
配置交换机业务
配置AP业务
结果验证
常用操作及FAQ
如何检查NeoSight和iMasterCloud网络连接是否正常？
如何检查NCE-Campus和iMasterCloud网络连接是否正常？
如何处理域名解析失败，打开《数据处理授权书》页面提示获取失败？
如何处理设备详情中SN显示“--”？
如何开通iMasterCloud系统MSP管理员账号？
如何在iMasterCloud系统创建普通租户管理员账号？
如何申请地图的API Key值？
MSP如何进入租户代维视图？
产业云设备接入
配置前准备
通过iMasterCloud CloudCampus乾坤云接入数通设备
登录iMasterCloud并跳转至iMasterCloud CloudCampus乾坤云
创建站点
添加设备/设备组
添加设备
创建堆叠
创建WAC组
设备注册上线
设备上线方式介绍
配置AP上线
配置AP通过DHCP Option方式上线
配置AP通过注册查询中心方式上线
配置AP通过命令行方式上线
配置AP通过Web网管方式上线
配置AP通过APP上线
配置交换机上线
交换机通过DHCP Option方式上线
交换机通过注册查询中心方式上线
交换机通过注册查询中心方式上线（适用于V200款型）
交换机通过注册查询中心方式上线（适用于V600款型）
交换机通过命令行方式上线
交换机通过命令行方式上线
交换机通过命令行方式上线（适用于V600款型）
交换机通过Web网管方式上线
堆叠交换机上线
配置举例：交换机通过DHCP Option148方式上云（堆叠场景）
组网需求
配置思路
配置流程
配置AR上线
配置AR通过DHCP Option方式上线
配置AR通过注册查询中心方式上线
配置AR通过命令行方式上线
配置AR通过命令行方式上线（适用于V300款型）
配置AR通过命令行方式上线（适用于V600款型）
配置AR通过Web网管方式上线
配置防火墙上线
防火墙通过注册查询中心方式上线
防火墙通过命令行方式上线
防火墙通过Web网管方式上线
配置WAC(Fit AP)上线
配置WAC上线
配置WAC通过DHCP Option方式上线
配置WAC通过注册查询中心方式上线
配置WAC通过命令行方式上线
配置WAC通过命令行方式上线（适用于V200款型）
配置WAC通过命令行方式上线（适用于V600款型）
配置Fit AP上线
配置Fit AP上线（适用于V200款型）
配置Fit AP上线（适用于V600款型）
FAQ
配置AR下挂的设备注册上线
配置防火墙下挂的设备注册上线
通过iMasterCloud CloudCampus Saas系统接入数通设备
登录iMasterCloud并跳转至iMasterCloud CloudCampus Saas系统
即插即用配置指南
配置AP上云
AP上云总体方案介绍
AP通过注册查询中心方式上云
AP通过DHCP Option148方式上云
AP通过CloudCampus APP方式上云
AP通过Web网管方式上云
AP通过命令行方式上云
配置AR上云
AR上云总体方案介绍
AR通过注册查询中心方式上云
AR通过DHCP Option148方式上云
AR通过Web方式上云
AR通过命令行方式上云
AR通过命令行方式上云（适用于V300版本）
AR通过命令行方式上云（适用于V600版本）
AR通过U盘开局方式上云
AR通过邮件开局方式上云
配置防火墙上云
防火墙上云总体方案介绍
防火墙通过注册查询中心方式上云
防火墙通过Web网管方式上云
防火墙通过命令行方式上云
防火墙通过U盘开局方式上云
配置交换机上云
交换机上云总体方案介绍
交换机通过DHCP Option 148方式上云
交换机通过注册查询中心方式上云
交换机通过注册查询中心方式上云（适用于V200版本）
交换机通过注册查询中心方式上云（适用于V600版本）
交换机通过命令行方式上云
交换机通过命令行方式上云（适用于V200款型）
交换机通过命令行方式上云（适用于V600款型）
交换机通过Web网管方式上云
交换机通过U盘方式上云
堆叠交换机上云方案介绍
配置举例：交换机通过DHCP Option148方式上云
组网需求
配置思路
操作步骤
添加设备
配置DHCP服务器
结果验证
配置举例：交换机通过注册查询中心方式上云
前提条件
组网需求
配置思路
操作步骤
添加设备
配置DHCP服务器
结果验证
配置举例：交换机通过DHCP Option148方式上云（堆叠场景）
组网需求
配置思路
操作步骤
组建堆叠
添加设备
配置DHCP服务器
结果验证
开局常见问题与解决方法FAQ
手动注册控制器场景常见失败原因
未加载预置的CA证书
未创建用户名为huawei的ssh用户
callhome使用了域名方式
控制器与设备堆叠状态不一致
DHCP Option 148开局场景常见失败原因
控制器与设备堆叠状态不一致
当前设备非空配置
option148参数不正确
开局未完成时用户登录了设备
其他常见失败原因
注册中心开局场景常见失败原因
控制器与设备堆叠状态不一致
设备当前非空配置
开局未完成时用户登录了设备
设备之前在其他控制器上注册过
其他常见失败原因
其他常见问题与解答
“重置配置文件”和“重置出厂配置”有何差异
DHCP Option 148开局中Option参数一般如何配置
堆叠场景下，如何进行ZTP开局
ZTP开局中，VLAN1的作用，如何修改管理VLAN
配置WAC上云
WAC上云总体方案介绍
WAC通过DHCP Option方式上云
WAC通过注册查询中心方式上云
WAC通过命令行方式上云
WAC通过命令行方式上云（适用于V200款型）
WAC通过命令行方式上云（适用于V600款型）
配置Fit AP上线
配置Fit AP上线（适用于V200款型）
配置Fit AP上线（适用于V600款型）
FAQ
云管理平台地址信息汇总
配置AR下挂的设备注册上线
配置防火墙下挂的设备注册上线
通过iMasterCloud DME IQ系统接入存储设备
登录iMasterCloud并跳转至iMasterCloud DME IQ系统
添加设备
修改设备
FAQ
接入6.1.6 SPH30版本设备时，只读账户无法支持部分功能解决办法
通过iMasterCloud CloudOptix系统接入光网络设备
登录iMasterCloud并跳转至iMasterCloud CloudOptix系统
Callhome模式纳管OLT场景示例
FAQ
如何修改Callhome模式纳管的设备ESN
如何检查iMasterCloud CloudOptix与Callhome模式纳管的OLT的连通性
通过IdeaManager系统接入协作设备
登录iMasterCloud并跳转至IdeaManager系统
安卓系列终端接入
鸿蒙系列终端接入
OPS A系列终端接入
常见问题
用户身份变更后如何登录iMasterCloud？
MSP管理员如何代维租户业务？
乾坤本地账号绑定Uniportal账号失败怎么办？
如何重新发送租户邀请链接？
MSP/租户管理员如何移交权限？
用户账号被锁定了如何处理？
API参考
概述
如何调用API
获取并配置证书
构造请求
认证鉴权
返回结果
API说明
统一认证服务
手机app接口
获取当前campus产品版本
手机端用户名密码登录
通过手机获取忘记密码验证码
重置密码场景
多集群下用户认证服务
获取token
删除token
多产业、多集群下用户认证服务
获取北向机机账户token
删除北向机机账户token
多集群下Region设置
查询所有区域信息
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