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更新时间:2026-06-26 GMT+08:00
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华为乾坤Uniportal账号登录iMasterCloud系统时提示选择区域卡片怎么处理?

问题

华为乾坤Uniportal账号(伙伴或客户)登录iMasterCloud系统时,提示存在多区域需选择区域进入,应怎么处理?

回答

以下场景会导致Uniportal账号登录iMasterCloud系统时,需选择区域进入,如不清楚所属区域,请参见表1处理(注销账号前,请确保该账号无需使用,如仍需使用则不建议注销),处理后重新登录iMasterCloud系统时,无需选择区域:

表1 选择区域场景

场景

乾坤云 区域一

乾坤云 区域二

全局门户

建议处理策略

场景一:乾坤云区域一和区域二分别存在同一个Uniportal账号,且身份不同。

Uniportal_1(伙伴)

来源:乾坤云admin创建

Uniportal_1(客户)

来源:乾坤云区域二自注册

建议参考注销客户乾坤云区域二中的Uniportal_1(客户)注销。

场景乾坤云区域一和区域二分别存在同一个Uniportal账号,都为客户身份。

Uniportal_1(客户)

来源1:伙伴创建

来源2:乾坤云自注册

Uniportal_1(客户)

来源1:伙伴创建

来源2:乾坤云自注册

建议登录任意一个区域,参考iMasterCloud CloudCampus(原乾坤)用户如何手动开通企业光网络服务?,开通光服务后,重新登录iMasterCloud系统时,无需选择区域,直接进入全局门户。

场景全局门户和乾坤云区域一分别存在同一个Uniportal账号,且身份不同。

Uniportal_1(客户)

来源:自注册

Uniportal_1(伙伴)

来源1:乾坤云区域二伙伴账号开通光网络服务后,自动在全局门户创建

来源2:自注册

建议参考注销客户乾坤云区域一中的Uniportal_1(客户)注销。

场景全局门户和乾坤云区域一分别存在同一个Uniportal账号,且身份不同。同时乾坤云区域二还存在一个本地账号类型的伙伴账号。

  • Uniportal_1(客户)
  • local_user_1(伙伴,本地账号)

来源:自注册

Uniportal_1(伙伴)

来源1:乾坤云区域二伙伴账号开通光网络服务后,自动在全局门户创建

来源2:自注册

  1. 建议参考注销客户乾坤云区域一中的Uniportal_1(客户)注销。
  2. 将乾坤云区域一中的local_user_1(伙伴,本地账号)绑定全局门户中的Uniportal_1(伙伴),参考个人中心设置中“绑定Uniportal账号”操作。

场景五乾坤云区域一和区域二分别存在同一个Uniportal账号,都为伙伴身份。

Uniportal_1(伙伴)

Uniportal_1(伙伴)

系统会自动关联并开通企业光网络服务,无需手动处理。

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