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场景介绍

• 如果您是伙伴用户，且客户已授权给您代维管理（授权操作请参考委托伙伴管理），请参考伙伴用户代维进入，打开iMasterCloud IdeaManager。
• 如果您是客户，请参考客户进入，打开iMasterCloud IdeaManager。

伙伴用户代维进入

1. 进入iMasterCloud官网，单击页面右上角的“登录”，在登录页面继续单击“登录”。
2. 输入伙伴用户的账号名、密码，单击“登录”。
3. 在主菜单中选择“保障中心”。
4. 在左侧客户列表中选择目标客户，在该客户信息栏右侧单击“客户代维”。

   

5. 将鼠标移至菜单左侧区域，单击“服务中心 > 智能协作服务 > 终端管理”，打开iMasterCloud IdeaManager。
   图1 终端管理
   

客户进入

1. 进入iMasterCloud官网，单击页面右上角的“登录”，在登录页面继续单击“登录”。
2. 输入客户的账号名、密码，单击“登录”，进入客户工作台首页。
3. 将鼠标移至菜单左侧区域，单击“服务中心 > 智能协作服务 > 终端管理”，跳转至iMasterCloud IdeaManager系统。