更新时间:2026-03-17 GMT+08:00
注销MSP
背景信息
账号注销之前,请确保该账号不存在尚未履行的合同,亦不存在任何未结清的费用、未缴纳的税款,或其他按法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务。账号注销后,保存在控制台的数据、服务将被删除,且不可恢复,请谨慎操作。

- Uniportal账号类型:只有已绑定手机号码或邮箱的MSP账号才允许注销,如需注销的MSP账号未绑定手机号码请先绑定手机号码或邮箱后再注销。
- 当UniPortal账号被销户时,iMasterCloud系统会联动按如下策略删除用户账号或者个人信息:
- 普通MSP用户,直接删除iMasterCloud系统账号及个人信息,并发送邮件/短信通知用户。
- 租户/MSP/工作组 管理员用户,匿名化iMasterCloud系统用户名(如:@user_1768554873667),删除个人信息,并发送邮件/短信通知用户。
- 已绑定Uniportal账号的本地用户(如乾坤存量本地账号),解除绑定关系,并发送本地账号绑定的邮件/短信通知用户。
操作步骤
- 在MSP控制台页面,将鼠标移至页面右上方用户账号位置,选择。
- 在“MSP信息”区域单击右上角的“注销MSP”。
- 阅读须知与协议信息,确认无误后勾选“已了解《xxx账号注销条款》”,单击“下一步”。 图1 注销须知

- 阅读风险提示信息,确认后单击“继续删除”。
- 单击“获取验证码”,输入当前短消息验证码或邮箱验证码进行身份验证,单击“确定”。 图2 身份验证

- 账号检查成功后,单击“确认注销”。
- 账号检查:检查当前账号是否存在MSP委托关系,请先解除委托关系再进行注销。如果当前账号下存在管理的租户信息或代维租户,则不允许注销MSP账号。
- 订单与资源检查:检查当前账号是否存在正在使用的服务和资源,请先释放再注销。
图3 账号检查
- 等待一会,当前账号会自动退出系统。
父主题:MSP账号准备

