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更新时间:2026-06-25 GMT+08:00
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华为乾坤本地账号登录后在不同实例区域中身份不一致怎么办?

问题

华为乾坤本地账号(同一个账号名称)在登录iMasterCloud系统后发现显示的身份与登录iMasterCloud CloudCampus(原乾坤)系统所显示的身份不一致,例如:同一个本地账号登录iMasterCloud系统后,在“乾坤一”区域中显示为“伙伴”身份,在“乾坤二”区域中显示为“客户”身份,用户身份不一致应怎么处理?

回答

出现该场景时,是因为该本地账号在原乾坤云区域一中注册身份为“伙伴”,在区域二中注册为“客户”,登录iMasterCloud系统后原身份不变,区域不同展示的身份也不同。

建议用户根据实际需要,将无需使用的账号在iMasterCloud系统中进行注销,以免出现身份不一致造成困惑:

  • 如果需废弃的账号为伙伴身份,请参见注销伙伴章节在“个人中心”注销该本地伙伴账号。
  • 如果需废弃的账号为客户身份,请参见注销客户章节在“个人中心”注销该本地客户账号。

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