告警定义

告警定义流程

告警定义流程如图1所示。

图1 告警定义流程图

前提条件

已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。

添加模板告警

1. 进入运维中心工作台。
2. 在顶部导航栏选择自有服务。

3. 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

4. 选择左侧导航栏的“告警 > 策略配置”。
5. 单击“统一告警定义”，进入告警定义页面。
6. 在“统一告警规则”页面，“模板告警”页签，单击“创建”。
7. 配置模板告警参数，参数说明如表1所示，配置完成后，单击“确定”。

   表1 模板告警参数说明

   参数名称	参数说明
   指标来源	选择告警的指标来源。
   告警定义名称	告警定义名称。
   级别	统计的告警级别。
   告警类型	选择告警类型。
   持续时间	指标持续异常的时间，以持续时间5min为例，需要异常连续满足5min内的计算点全部异常才会生成告警，否则就不会生成。 持续时间控制了当前指标生成告警的速率。
   是否激活	是否激活这条告警定义。
   是否调试	选择是否调试。
   关联监控模板	选择需要关联的监控模板。
   指标名称	选择插件、指标。 指标名称由插件决定，业务启用了哪些插件，所有启用插件能够采集到的所有数据都属于告警定义指标。例如选择cpu_iowait，指的就是宿主机的cpu io等待时间，在比较方式里可以根据不同的策略来决定当前指标是否异常，异常则生产告警。
   比较方式	区间阈值分为在区间内和在区间外。 在区间内：指数据值满足在该范围内则指标正常，否则异常。 在区间外：指数据值满足不在该范围内则指标正常，否则异常。 固定阈值是指数据不满足当前设置表达式则指标异常，有四种表达式，包括大于等于、小于、等于和不等于。 同比是计算指标的时候与前一天同一时刻的比较，根据前一条的值的大小来决定当前指标是否异常。例：昨日为100 今日为105，超出了下图设置的4%的增长阈值，则指标异常。
   告警标签	指标的补充条件，如果存在告警标签则需要满足所有的告警标签才会生成告警。 标签的范围也是由指标定义。例： 选择ip = 10.123.15.102 则上报的指标数据不仅需要满足指标的比较方式同时也需要满足ip = 10.123.15.102 才能产生指标，如果是同一个业务下其他ip的异常，则不会产生告警。 标签的判断有四种形式 等于，不等于，正则匹配成功，正则匹配不成功。
   消息模板	消息模板是告警msg中的具体信息，可选变量名由指标来决定，每一个指标都有自己对应的变量名列表，可选范围也在这里。
   短信息模板	编辑短消息模板。
   表达式	获取表达式。

添加自定义告警

1. 进入运维中心工作台。
2. 在顶部导航栏选择自有服务。

3. 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

4. 选择左侧导航栏的“告警 > 策略配置”。
5. 单击“统一告警定义”，进入告警定义页面。
6. 单击“自定义告警”，切换至“自定义告警”页签。
7. 单击“创建”。
8. 配置自定义告警参数，参数说明如表2所示，配置完成后，单击“确定”。

   表2 自定义告警参数说明

   参数名称	参数说明
   指标来源	目前只有云眼监控，后续可能对接aiops，华为云等。
   告警定义名称	告警定义名称。
   级别	统计的告警级别。
   告警类型	选择告警类型。
   持续时间	指标持续异常的时间，以持续时间5min为例，需要异常连续满足5min内的计算点全部异常才会生成告警，否则就不会生成。 持续时间控制了当前指标生成告警的速率。
   表达式	输入表达式。