更新时间:2024-09-13 GMT+08:00
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创建告警修复规则使用EAP预置流程修复告警

告警修复是设置特定的命中条件,告警在发送通知之前将会进行预置的修复脚本,修复操作,自动帮助您修复简单的告警。

告警修复的触发场景如下:

  • 告警上报时,满足现存的告警修复规则。
  • 告警进入系统时满足告警屏蔽的规则,根据告警屏蔽规则的配置决定是否执行告警修复。
  • 告警列表中对告警进行清除操作。

告警修复本身不影响告警的状态,属于对告警进入系统时或告警清除时的额外处理操作。

前提条件

  • 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限,权限申请操作请参见申请权限
  • 已创建alert_healing类型EAP流程,具体操作请参见创建并执行EAP流程

创建告警修复规则

  1. 进入AppStage运维中心
  2. 在顶部导航栏选择服务。
  1. 单击,选择“运维 > 监控服务(ServiceInsight)”。
  1. 选择左侧导航栏的告警 > 告警修复
  2. 单击“添加”,进入创建告警修复页面。
  3. 配置告警修复参数,参数说明如表1所示,配置完成后,单击“确定”。

    表1 告警修复参数说明

    参数名称

    参数说明

    修复规则是否生效

    按钮默认开启,创建后该规则生效。如需创建后规则暂不生效,可以关闭按钮。

    标题

    告警修复规则名称。

    优先级

    设置当前告警修复规则的优先级1~5,5优先级最高,1优先级最低。当一条告警命中多个修复规则时,选择优先级最高的规则。

    应用/服务

    选择需要修复告警的服务。

    故障分类

    告警的类型category。

    告警定义ID

    选择告警定义ID,即创建告警定义规则时系统自动生成的ID。

    严重等级

    告警的等级。

    主机名

    需要匹配的主机名。

    消息

    需要匹配的msg。

    当告警触发时-> 动作类型

    当前告警产生时触发的动作,当前只支持EAP。

    当告警触发时-> EAP

    选择需要关联的EAP任务。

    当告警恢复时-> 动作类型

    当前告警已解决时触发的动作,当前只支持EAP。

    当告警恢复时-> EAP

    选择需要关联的EAP任务。

更多操作

告警修复规则创建后,您还可以对规则进行以下操作。

表2 相关操作

操作名称

操作步骤

修改告警修复规则

  1. 在告警修复规则列表,单击待修改规则所在行“操作”列的“修改”。
  2. 修改配置信息,单击“确定”。

克隆告警修复规则

  1. 在告警修复规则列表,单击待克隆规则所在行“操作”列的“克隆”。
  2. 修改配置信息,单击“确定”。

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