应用平台 AppStage
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运维中心用户指南
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常见问题
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AI原生应用引擎
- 我创建的微调数据集会被其他用户调用去训练他们的大模型吗？
- 模型微调任务一直在等待中是什么原因？
- 大模型微调需要的数据有要求吗？
- AI原生应用引擎支持所有数据集进行数据标注吗？
- AI原生应用引擎中预置了哪些提示语？
- AI原生应用引擎训练好后的模型如何获取？
- 模型调测时，无法选择模型服务商API是什么原因？
- 我接入的模型需要满足什么要求才能在创建Agent时作为思考模型？
- Agent问答的时候报错“很抱歉，我的系统似乎遇到了一些故障问题，暂时无法为您提供服务”
- 自接入的模型在模型调测的时候报错是什么原因？
- 开源模型怎么部署？
- 平台有没有预置模型？
- 思考模型和问答模型的区别
- 工作流中知识库节点、LLM节点都需要配置实例，实例的API Key填什么?
- 工作流中工具节点的实例如何配置?
- 如何获取Agent发布时所需的API Key？
- 如何保证Agent每次问答都调用知识库?
- 工作流的返回是json格式，但是大模型会进行总结，如何以json格式直接输出?
- 如何在工作流中定制逻辑实现特定任务，比如时间格式转换、数组对象的push等
- 资产中心的工具怎么使用?
- Code代码节点的输入输出参数如何与其他节点进行交互和传递?
- Agent问答的时候没有回答
- 发布Agent的时候提示套餐校验失败
- 一站式创建Agent时如何取消选择默认模型，更换为其他模型
- 按照标题切分的时候，分段长度是什么意思?
- 工作流已启用，为什么在创建Agent时仍然无法选用？
- 如何通过调用Agent API将变量传递到工作流？
- 开发中心
- 运维中心部署服务
-
运维中心监控服务
- 如何查看EAP详细日志？
- 删除告警任务失败
- 告警后触发知识编排任务提示alert_type不存在
- 创建CES指标采集报错
- 如何卸载虚拟机上安装的filebeat？
-
异常检测Judge定时任务失败
- KeyError
- TypeError: not supported between instances of 'str' and 'float'
- TypeError("Cannot index by location index with a non-integer key")
- judge长时间处于SUBMIT状态直至失败
- fail to load model json
- judge日志无法查看，提示get request error
- judge日志大小1KB，且不刷新日志内容
- PSQLException: ERROR: invalid input syntax for type numeric
- PSQLException: ERROR: syntax error at or near
- too much null size
- judge_data_size(in):0
- ERROR - fail to load
- canceling statement due to user request
- 保存异常检测告警配置时报错
- 运维中心弹性资源服务
- 运维中心弹性网络服务
- 运维中心主机管理服务
- 运维中心微服务平台
-
运维中心负载均衡
-
SLB同步异常相关问题
- SSL_do_handshake() failed
- test nginx: nginx: [emerg] host not found in upstream "后端服务器名称" in /.../server...conf:17 nginx: .../nginx.conf test failed [FAILED
- no "ssl_certificate" is defined for the "listen ... ssl""
- no such file or directory......./ssl/dummy.pem
- test nginx: nginx: [alert] mmap(MAP_ANON|MAP_SHARED, 524288000) failed (12: Cannot allocate memory) nginx: [alert] munmap(FFFFFFFFFFFFFFFF, 524288000) failed
- duplicate value "error" in /opt/huawei/openresty/nginx/.../xxx.conf:40
- SLB同步检查不一致
- SLB一直同步，心跳异常
-
SLB部署失败相关问题
- FATAL Can't get local ip
- /etc/rc.d/init.d/functions: No such file or directory
- nginx is stopped
- will_upgrade\old_version:1.4.7
- Need to modify /etc/hosts,but no permission.
- system param fs.nr_open should not less than fs.file-max”or“system param net.ipv4.ip_local_port_range should >=30000
- some permission denied files in /opt/huawei/openresty/nginx/conf/
- Permission denied: '/opt/huawei/release/lf_test/SLB/
- install_slb_failed for /opt/huawei/openresty exists not for slb
- not all conf included in vhosts or slb_conf
- watchdog still running
- job 28e7241e42904334b failed
- [Service proxy.apply_sudo._wrapped_f]: fail to operator sudo,message: send request fail, status code: 400, error: None, message: illegal param\",\"status\":-2}
- some html not in /opt/huawei/openresty/nginx/html
- cannot access /opt/huawei/openresty/nginx/conf/ssl/sample/resty-auto-ssl-fallback.pem.Permission denined
- fail to operator sudo, message: send request fail, status code: 400, task: control sudo permission, status: failed
- some certificate not in /opt/huawei/openresty/nginx/conf/ssl
- crontab -l \n+ echo 'Permission denied crontab'
- 资源间绑定服务不一致
-
SLB同步异常相关问题
- 运维中心数据库治理
- 运维中心访问凭据管理服务
- 运营中心
- 管理控制台用户指南（即将下线）
- 业务控制台用户指南（即将下线）
-
运行时引擎用户指南（即将下线）
- AppStage运行时引擎简介
- AppStage运行时引擎使用前准备
- 进入AppStage运行时引擎
- 通过微服务平台管理微服务及相关资源
- 配置运行时引擎负载均衡
- 管理Cloud Map中的服务资源
- 配置运行时引擎数据库治理
- 配置访问凭据管理服务
- 文档下载
- 通用参考
本文导读
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停止计费
包年/包月资源
用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。
- 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
- 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。
按需计费资源
对于按需计费模式的资源，例如按需计费的大模型微调服务API在线调用-SFT局部调优，如果不再使用这些资源且需停止计费，请删除相应资源。
退订包年包月资源以停止计费
- 登录AppStage控制台，默认进入AppStage控制台“总览”页。
- 在总览页面的“套餐详情”区域单击“退订”，进入费用中心的“云服务退订”页面。
- 在“退订使用中的资源”页签，单击待退订AppStage套餐后的“退订资源”。
图1 选择退订资源
- 选择退订原因，阅读并确认退订提示，单击“退订”。
图2 退订实例
退订按需计费资源以停止计费
- 登录AppStage控制台，进入AppStage控制台。
- 在AppStage控制台左侧导航栏选择“AI原生应用引擎”，在AI原生应用引擎详情页面的“我的资源”区域的资源列表中，单击需要停止计费的资源“操作”列的“退订”。
- 在“退订资源”对话框中，确认要退订的资源，单击“一键输入”自动在输入框填入“退订资源”。
- 单击“确定”，即可退订该按需计费资源。
