更新时间：2025-08-21 GMT+08:00
云服务退订规则概览
云服务退订主要分为四个场景：退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期、退订创建/变更失败的资源。退订是否收取手续费、是否退券请参见下表。
其中退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订（退订金额超过5万元），注意事项请参见大额退订。
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退订场景 |
已消费金额 |
手续费 |
代金券 |
现金券/储值卡 |
折扣券 |
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收取 |
收取 |
不退还 |
部分可退 （需扣除已消费金额和退订手续费） |
不退还 |
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不收取 |
不收取 |
退还 |
退还 |
不退还 |
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不收取 |
不收取 |
退还 |
退还 |
不退还 |
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不收取 |
不收取 |
退还 |
退还 |
不退还 |
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不收取 |
不收取 |
退还 |
退还 |
不退还 |
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- “退订”仅涉及包年/包月资源，若确认不再使用可对包年/包月资源发起退订，系统将基于退订规则退还相应款项。
- 按需资源是先使用后付费模式，不涉及退订，若确认不再使用进入云服务控制台删除按需资源即可。
- 若发起退订的实例存在关联使用的其他资源，请确认是否需要一同退订或删除，避免持续计费。
- 若已开具发票，华为云产品可以直接发起退订，云商店通用商品需要先退回发票，具体请参见已开发票的资源如何退订？
- 部分云服务不支持退订，如域名、云会议、welink等，具体请参见不支持退订云服务产品清单。
- 订单使用代金券、现金券、储值卡金额抵扣支付，发生退订时，若代金券、现金券、储值卡已过期失效，则退回的金额失效。
- 退订操作指导及详细规则请查看表1中具体退订场景的相关文档。
- 退订成功后，退订金额会返还至华为云账户，具体请参见退款资金流向。
