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更新时间：2026-01-12 GMT+08:00
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已开发票的资源如何退订？

华为云产品和云商店通用产品的处理方式不同。

  1. 已开具发票的华为云产品，客户可以直接发起退订，但会产生“负向发票”。客户可以通过如下两种方式消除负数发票：
    • 在“费用中心>发票管理”对原消费开具的发票进行退票，对应负数发票将会消除。
    • 在华为云进行新的消费，生成新的可开票金额，去抵消负数发票。
  2. 已开具发票的云商店通用产品，客户需要先联系服务商进行退票，详情请参见退还云商店发票。退票后才可以发起退订。
  • 使用云商店Windows镜像的华为云产品，开具发票后，客户需要联系服务商对Windows镜像退票后才可以发起退订。
  • 顾问销售类客户通过合作伙伴代付的订单，开具发票后退订，需要先进行退票，具体请参见退还华为云发票和退还云商店发票。顾问销售类客户通过其他支付方式购买的产品、代售类客户下单购买的产品，无需退票，可以直接发起退订。
  • 开具发票后发起降配、即时转按需场景的处理方式，同退订一致。

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