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退换华为云发票

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更新时间: 2019/10/17 GMT+08:00

客户想要对已开票的金额进行提现,或者对已开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。

退票流程

图1 退回发票流程

注意事项

退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。

操作步骤

  1. 客户提供退票材料。

    • 如果是电子发票:无需邮寄材料。
    • 如果是纸质普票:邮寄发票联原件。
    • 如果是纸质专票(未抵扣):邮寄发票联和抵扣联原件。
    • 如果是纸质专票(已抵扣):提供《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件,无需邮寄材料。
      说明:
      • 邮箱:huaweicloud.cs@huawei.com。
      • 退票材料寄送地址:江苏省南京市雨花台区软件大道101号华为南京基地;收件人:周媛媛;电话:025- 56623909。

  2. 进入“发票管理”页面。
  3. 选中待退回的发票列,单击“退票”。
  4. 填写退票信息,单击“提交申请”。

  5. 客服确认收到客户的退票材料后,进行退票操作。

    华为云工作人员收到退票材料后,会及时进行退票操作,请耐心等候。

    • 如果是电子发票:预计当天内可完成退票。
    • 如果是纸质普票:收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。
    • 如果是纸质专票(未抵扣):收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。
    • 如果是纸质专票(已抵扣):收到《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件后,2-3个工作日内完成退票。

  6. 客户进入“发票管理”页面,检查发票是否已退票。

    发票状态为“已退票”,表示已经退票成功。

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