开具云商店发票

前提条件

• 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后，才能开具发票。
• 如果您华为云中存在欠票，建议核销欠票后再申请云商店发票。否则如果开票总金额大于历史到款金额，会导致无法开票。

注意事项

• 在云商店购买的通用商品，发票由服务商提供，该服务商能否开具您所需类型的发票（如“增值税专用发票”、“增值税普通发票”），以及开票、退票进展，请您咨询该产品的服务商。
• 线上申请云商店发票，提供“增值税普通发票-数电发票”，“增值税普通发票-电子发票”，“增值税普通发票-纸质发票”以及“增值税专用发票-数电发票”，“增值税专用发票-电子发票”，“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型，由云商店服务商自行设置。
• 开票金额小于100元，客户自行承担快递费用。
• 抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。
• 在发票投递时间起90天内，若客户或客户经理没有进行回执确认，90天后系统自动进行回执确认。
• 一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时，系统会自动生成多张发票。
• 云商店只支持根据订单金额进行开票，不能自定义金额开票。勾选订单后，会自动展示该服务商的全部订单。
• 云商店的可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。

操作步骤

1. 进入“发票管理”页面。
2. 单击“云商店可开票金额”金额后面的“索取发票”。
3. 选择需要开票的订单，单击“下一步”。
   

   

   当有多个不同税率的订单时，系统会分别展示不同税率的待开票金额。

   如果您华为云中存在欠票，建议核销欠票后再申请云商店发票，否则如果开票总金额大于历史到款金额，会导致无法开票。

4. 在确认发票信息和地址页面，新增或修改发票抬头信息、选择发票介质，单击“下一步”。
   • 新增发票抬头信息
     单击“新增发票信息”，可新增发票抬头信息。

     • 增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。
     • 实名认证为个人的客户，只能创建个人或组织抬头的发票模板。
     • 实名认证为企业的客户，只能创建企业或组织抬头的发票模板。开具企业发票时，发票抬头需与实名认证主体保持一致，如果需要开具其他企业抬头的发票，请先修改实名认证信息，或申请后台为您添加新的企业抬头模板，申请规则请参考企业发票抬头规则。
     • 每个云账号只能设置1个有效的发票模板，如果需要新增发票模板，请联系客服进行申请。
   • 修改发票抬头信息
     • 修改发票类型（普通发票和专用发票切换）：从“发票类型”下拉框中选择。
       • 抬头类型为“个人”或“组织”时，只支持普通发票，不支持切换。
       • 发票抬头是“企业”时，从专用发票切换成普通发票，直接从下拉框选择即可。
       • 发票抬头是“企业”时，从普通发票切换成专用发票，从下拉框选择专票时，如果专票信息不完整，需要根据页面提示补充相关信息。
     • 修改发票模板：单击操作列“修改”。
     • 删除发票模板：单击操作列“删除”。
     • 设置默认发票抬头：单击操作列“设置默认”。
   • 选择发票介质
     • 数电发票（是否支持数电发票，由云商店服务商设置。支持开具数电发票时，才可在该页面选择数电票。否则，“数电发票”页签置灰。）

       客户可单击“设置”，选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人，可进入“消息中心”进行操作。

       发票申请通过后，可在“开票记录”中查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取数电发票。请您与服务商确认发票开具进度。

     • 电子发票（是否支持电子发票，由云商店服务商设置。支持开具电子发票时，才可在该页面选择电子发票。否则，“电子发票”页签置灰。）

       客户可单击“设置”，选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人，可进入“消息中心”进行操作。

       发票申请通过后，可在“开票记录”中查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子发票。请您与服务商确认发票开具进度。

     • 纸质发票（是否支持纸质发票，由云商店服务商设置。支持开具纸质发票时，才可在该页面选择纸质票。否则，“纸质发票”页签置灰。）

       客户可单击“新增收件地址”，可新增收件地址信息。也可单击“修改”或“删除“，对已新增的收件地址进行修改或删除。

       纸质发票申请通过后，云商店服务商的客服人员会在3个工作日内将发票通过顺丰快递寄出。如果开票金额小于¥100.00，客户需要支付快递费用。

5. 单击“提交”。

   完成开票申请。

后续处理

• 在“开票记录”的右上角的查询框中设置查询条件，单击“搜索”，可查询对应的发票信息。
• 在“开票记录”列表中，支持按照“开票方式”和“状态”查询已申请开票的发票信息。
• 下载、退票、撤销操作请联系对应的服务商。
• 单击“导出”，在“导出记录”页面可下载开票记录。
• 数电发票、电子发票或纸质发票申请审核通过前，您可以单击“撤销”。
• 数电发票或电子发票申请审核通过后，发票会自动开具并发送到用户指定的邮箱中，您会收到短信/邮件提醒。
• 纸质发票申请审核通过后，开票状态变为“待签收”时，您可以查看到快递单号。收到纸质发票后，需要单击“确认”进行回执确认操作。
• 如果云商店的开票申请被驳回，将会发短信通知您驳回原因，您可在“开票记录”页面“云商店服务商”页签，单击操作列“查看”，获得云商店的联系人和联系方式，进行后续的沟通。