退订续费周期
资源创建成功后,若资源已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。退订续费周期指只能退订未生效的续费周期部分,已生效的续费周期只能退订资源。
退订规则
退订未生效的续费周期,不收取手续费,退还已使用的代金券;退订已生效的续费周期,属于非5天无理由退订。

退订金额超过5万元,需经客户经理审批,24小时未审批自动通过。可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订的处理进展。
示例:
客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 03,购买时长为1个月。
2020/11/01,客户C对ECS 03进行续费,续费时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100.00元,代金券抵扣20.00元,现金账户支付80.00元。(已使用的代金券失效时间为2020/12/31 23:59:59)
2020/11/05,客户C对ECS 03的未生效续费周期进行退订,退订金额=应付金额=100.0元,其中退还现金账户80.00元,退还代金券20.00元。
续费周期不可退订场景
- 当存在多个未生效的续费周期时,客户可选择退订资源实例,或退订最后一个未生效的续费周期。
- 续费周期生效前,若进行了变更操作,只能退订资源,不能退订续费周期。
- 存在带宽加油包,不允许退订续费周期。必须先退订加油包后,才能退订续费周期。
- 包年/包月资源续费成功后再追加附属资源,只能退订资源,不能退订续费周期。
- 云速建站不允许退订续费周期。
- 正在进行其他交易,不允许退订续费周期。
- 续费订单参与了活动、促销等,不允许退订续费周期。
- 使用现金券支付的续费订单或云市场续费订单或伙伴代付续费订单,开发票后不允许退订续费周期。
