屏蔽告警
当告警经过告警接入处理后进入告警处理模块时,会先判断告警是否符合屏蔽的规则。如果满足屏蔽的条件,则进入告警屏蔽的状态,屏蔽的时长由屏蔽规则决定。根据屏蔽规则的配置,会选择在指定时间点执行用户预置的告警修复流程。
当告警处于屏蔽状态的时不会进行通知,此时告警仍然可以接收对应已解决的告警。
屏蔽时间到达后,会根据告警的状态决定是否唤醒告警,如果在屏蔽期间,通过告警修复或自然上报就已经将告警清除的则不会唤醒告警,否则按照一条新的告警来处理告警。
告警屏蔽流程
告警屏蔽流程如图1所示。
前提条件
已获取服务运维岗位权限,权限申请操作请参见申请权限。
创建告警屏蔽规则
- 进入运维中心工作台。
- 在顶部导航栏选择自有服务。
- 单击,选择“运维 > 监控服务(ServiceInsight)”。
- 选择左侧导航栏的 。
- 单击“告警屏蔽”,进入告警屏蔽页面。
- 单击“添加”,进入告警屏蔽规则页面。
- 配置屏蔽规则参数,参数说明如表1所示,配置完成后,单击“确定”。
也可单击“告警匹配预览”,查看规则匹配结果,如果不是想要的效果,可修改后再单击“确定”。
表1 创建告警屏蔽规则参数说明 参数名称
参数说明
规则名称
告警屏蔽规则的名称。
生效时间
屏蔽规则的生效时间。
过期时间
屏蔽规则的过期时间。
屏蔽时间段
屏蔽规则在生效时间内生效的时间段例如 07:00-09:00那么就只会在当地时间的07:00-09:00屏蔽告警。
屏蔽时长
告警屏蔽的时长,屏蔽结束后告警会被再次唤醒。
自动恢复选项
- 不执行关联的自动恢复
- 屏蔽时立即执行自动恢复
- 屏蔽过期后执行自动恢复
- 屏蔽以及到期后都执行自动恢复
应用/服务
自有服务。
主机名规则
- 包含:主机名包含该字符串
- 开始于:主机名以该字符串起始,相当于startwith
- 结束于:主机名以该字符串结束,相当于endwith
- 正则匹配 :正则匹配
- 所有:完全相同
消息匹配
- 包含:消息包含该字符串
- 开始于:消息以该字符串起始,相当于startwith
- 结束于:消息以该字符串结束,相当于endwith
- 正则匹配 :正则匹配
- 所有:完全相同
描述信息
规则的备注。