云备份 CBR
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功能总览
服务公告
产品介绍
图解云备份
什么是云备份
产品优势
应用场景
功能概览
安全
责任共担
身份认证与访问控制
数据保护技术
审计与日志
服务韧性
监控安全风险
故障恢复
认证证书
可信服务
权限管理
约束与限制
与其他云服务的关系
基本概念
产品基本概念
项目和企业项目
区域和可用区
计费说明
计费概述
计费模式
计费模式概述
包年/包月
按需计费
流量包
计费项
计费样例
变更计费模式
变更计费模式概述
按需转包年/包月
包年/包月转按需
续费
续费概述
手动续费
自动续费
费用账单
欠费说明
停止计费
成本管理
计费FAQ
云备份是如何计费的？
云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？
如何停用云备份服务？
如何退订CSBS和VBS的资源包？
为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？
包年包月的云备份存储库快到期如何处理？
如何退订云备份存储库？
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？
为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？
如何购买云备份复制流量套餐包？
实现跨区域复制备份，需要购买哪些资源？
为什么云备份删除资源后还有扣费？
快速入门
快速创建云服务器备份
快速创建云硬盘备份
快速创建SFS Turbo备份
快速创建云桌面备份
入门实践
用户指南
管理权限
创建用户并授权使用CBR
创建CBR自定义策略
配置强制备份策略
管理存储库
存储库概述
查看存储库
删除存储库
绑定存储库的资源
解绑存储库的资源
迁移存储库的资源
扩容存储库
缩容存储库
按需转包周期
更改云服务器备份存储库规格
跨区域复制
管理存储库标签
管理存储库企业项目
开启备份锁定
管理备份
备份概述
备份业务场景分析
创建手动备份
查看备份
修改备份名称
共享备份
删除备份
跨区域复制备份
管理策略
策略概述
查看存储库的策略
创建存储库备份策略
创建存储库复制策略
管理策略模板
修改策略
删除策略
绑定策略至存储库
解绑存储库的策略
管理组织策略
组织策略概述
创建组织备份策略
创建组织复制策略
数据库服务器备份
数据库服务器备份概述
更改安全组
安装Agent
创建数据库服务器备份
卸载Agent
文件备份（受限使用）
文件备份概述
文件备份操作流程
创建混合云备份存储库
下载和安装客户端
配置文件备份存储库
新增备份目录
创建文件备份
卸载客户端
客户端故障案例
恢复数据
使用云服务器备份恢复数据
使用云服务器备份创建镜像
使用云硬盘备份恢复数据
使用云硬盘备份创建新云硬盘
使用SFS Turbo备份创建新文件系统
使用云桌面备份恢复数据
使用文件备份恢复数据
使用混合云备份恢复数据
（可选）从原备份服务迁移资源
处理任务
消息通知
使用CES监控云备份
查询云备份基础监控数据
云备份支持事件监控的事件说明
创建告警规则
使用CTS审计CBR操作事件
关于配额
附录
客户端安全维护操作
修改rdadmin账号密码
修改SNMPv3告警上报账号密码
替换服务器证书
替换CA证书
混合云备份特性指南
VMware 备份
混合云备份概述
混合云备份应用场景
混合云备份约束与限制
用户指南
VMware备份操作流程
下载并安装eBackup
下载eBackup镜像模板
配置云上和云下的通信
规划网络
安装eBackup
配置eBackup
配置备份服务器
（可选）配置备份代理
（可选）配置HA功能
配置管理数据备份存储
增加VMware受保护环境
准备VMware备份存储
购买混合云备份存储库
创建VMware存储单元
创建VMware存储池
创建VMware存储库
执行VMware备份
创建VMware备份保护集
创建VMware备份策略
创建VMware备份计划
（可选）手动执行VMware备份
使用VMware备份恢复数据
使用VMware备份恢复至云上服务器
恢复虚拟机磁盘到原虚拟机
恢复虚拟机磁盘到指定虚拟机
管理VMware备份受保护环境
管理VMware备份存储
管理VMware存储单元
管理VMware存储池
管理VMware存储库
管理VMware备份
管理VMware保护集
管理VMware备份策略
管理VMware备份计划
管理VMware备份副本
常用操作
登录eBackup
管理eBackup服务器
管理用户
管理证书
配置系统时间&时区
配置浏览器
混合云备份2.0-A
产品概述
核心功能
重复数据删除
磁带归档
归档上云
远程复制
应用场景
Oracle数据保护
VMware数据保护
SAP HANA数据保护
Hadoop数据保护
GaussDB数据保护
MySQL数据保护
HCS数据保护
FusionCompute数据保护
达梦数据保护
人大金仓数据保护
个人数据说明
混合云备份2.0-A MySQL备份恢复用户指南
规划与准备
信息收集
网络规划
基础配置
MySQL 定时备份恢复支持功能
客户端安装卸载
备份前环境检查
Windows 环境备份前置条件检查
Linux 环境备份前置条件检查
GoldenDB分布式集群备份前置条件
客户端实例授权
MySQL 主备集群客户端管理
GoldenDB分布式集群客户端管理
MySQL数据备份
关于备份
备份原理
逻辑备份原理
物理备份原理
主备集群备份原理
备份策略管理
新建备份策略
备份任务启用/禁用备份策略
编辑备份策略
复制备份策略
导出/导入备份策略
删除备份策略
备份数据保留策略管理
新建备份数据保留策略
备份任务关联/移除备份数据保留策略
编辑备份数据保留策略
删除备份数据保留策略
复制备份数据保留策略
归档日志删除策略
多通道
传输和存储加密
数据压缩
备份自动重试
流量控制
自定义脚本
MySQL 创建备份任务
MySQL 创建单机物理备份任务
创建MySQL 主备集群物理备份任务
创建MySQL 单机逻辑备份任务
创建MySQL 主备集群逻辑备份任务
创建GoldenDB分布式集群物理备份任务
管理备份任务
查看备份任务
启动备份任务
停止备份任务
编辑备份任务
删除备份任务
清理备份数据
MySQL数据恢复
关于恢复
新建恢复任务
新建物理备份恢复任务
新建逻辑备份恢复任务
MySQL集群恢复到集群环境
新建物理备份恢复任务（GoldenDB分布式）
归档恢复
管理恢复任务
查看恢复任务
停止恢复任务
删除恢复任务
MySQLEnv.Config 配置文件说明
典型场景和问题
实例授权失败，如何快速定位？
如何开启Trace排查问题？
执行物理备份恢复时提示服务启动失败或服务启动超时，如何快速定位？
FAQ
备份FAQ
MySQL 单机逻辑备份
MySQL 集群逻辑备份
MySQL 单机物理备份
恢复FAQ
MySQL 逻辑备份恢复
混合云备份2.0-A VMware备份恢复用户指南
功能与兼容
支持的功能
兼容性
VMware虚拟化平台兼容性
恢复兼容的其他类型平台版本
恢复至VMware平台兼容的客户端
恢复至其他平台兼容的客户端
恢复至其他平台自动修复兼容的操作系统
细粒度恢复兼容性
兼容的目的地客户端
兼容的分区类型
兼容的文件系统类型
限制性功能
定时数据备份
数据恢复
定时数据保护
数据恢复
规划与准备
收集信息
收集信息
网络规划
端口矩阵
基础配置
配置客户端
自定义VMware执行配置文件
客户端plugins补丁
配置恢复至其他类型平台的客户端
安装自动修复工具
配置VMware虚拟化平台
配置VMware用户角色和资源权限
不同传输模式的部署方式
添加平台
添加虚拟化平台
添加公有云
管理平台
管理虚拟化平台
管理公有云
数据备份
备份原理
备份方式
备份数据保留策略
备份策略
高级备份功能
新建备份任务
管理备份任务
定时备份数据恢复
恢复方式
恢复原理
新建恢复原理
覆盖恢复原理
恢复至FusionCompute原理
恢复至OpenStack原理
恢复至H3C CAS原理
恢复至华为云原理
恢复至华为云Stack原理
细粒度恢复原理
新建恢复任务
恢复至VMware
恢复至FusionCompute
恢复至华为云
恢复至OpenStack
恢复至华为云Stack
恢复至H3C CAS
细粒度恢复
恢复归档数据
管理恢复任务
最佳实践
如何快速定位待恢复的虚拟机与时间点？
如何备份恢复vCloud Directory虚拟机？
注意事项
手动将恢复的虚拟机导入原有的vApp
手动将恢复的虚拟机导入新建的vApp
如何实现不同用户间的资源隔离？
如何使用除管理员外的其他用户备份虚拟机？
如何备份恢复云平台管理的VMware？
如何恢复VMware 6.7版本下包含NVME控制器的虚拟机？
VMware FC SAN备份与LAN-Free备份对HBA卡复用场景
Windows虚拟机碎片整理计划任务发生时，VMware增量备份数据量剧增问题
常见问题
备份相关
备份失败，提示：本次任务未检测到可备份的虚拟机，请检查虚拟化平台
备份过程中，虚拟机执行输出抛出：未能成功获取XXX.vmdk的局部变化块
备份失败，提示：虚拟机磁盘传输模式异常，原因：与设定传输模式不匹配
备份任务失败，提示：获取快照信息失败
备份任务失败，提示：根据UUID查找虚拟机失败
提示HTTP请求失败，原因：解析URL异常，详情查看日志
备份失败，提示：VDDK发生错误，原因：打开磁盘失败
备份失败，提示：VM备份失败，Cause: failed to produce snapshot
备份执行输出有警告：由于ESXi 6.0平台当前build版本的CBT接口返回数据可能有误，将导致增量备份数据不一致，建议对平台[x.x.x.x]进行升级并重建任务
虚拟机满足SAN备份，断开存储到客户端的链路，备份，再连接存储至客户端的链路进行SAN备份后，无法备份
备份任务选择SAN传输模式，备份磁盘大小为0KB的精简模式磁盘。无论环境是否满足SAN传输模式，该磁盘的备份方式一直为SAN
单个客户端使用HotAdd方式同时并发多个任务多台虚拟机报错，打开磁盘失败，查看VDDK日志，报错：Failed to allocate SCSI target ID
虚拟机备份失败，报错：整合磁盘失败，原因：任务长时间处于运行状态，检查平台是否异常
备份失败，报错：虚拟机备份失败（VDDK发生错误，原因：打开磁盘失败）
备份过程中，虚拟机执行输出抛出：VDDK设置预先访问失败，将直接开始备份，若备份成功，请检查删除快照后是否需要手动整合磁盘
备份失败，报错：虚拟机备份失败（原因：创建快照失败）
备份失败，报错：虚拟机备份失败（原因：根据路径查找对象失败）
备份失败，报错：虚拟机备份失败（VDDK发生错误，原因：读取磁盘失败）
备份成功但有警告，执行输出抛出警告：设置虚拟机允许CBT备份属性失败，该虚拟机将无法支持增量备份（原因：设置虚拟机CBT属性失败）
数据恢复相关
ESXi 6.5之后的版本，恢复虚拟机到ESXi下某资源池，ESXi接管后虚拟机显示在主机层级下，非资源池层级下
数据恢复失败，提示：创建虚拟机失败，发现任务长时间运行，检查平台是否异常
虚拟机恢复到6.5以上的平台，可能会出现：虚拟机开机后包含GUI的操作系统无法识别鼠标，键盘等USB设备
恢复过程中，虚拟机执行输出抛出警告：虚拟机备份失败（原因：Error creating disk No such device or address）
恢复时创建虚拟机失效，报错原因：The input arguments had entities that did not belong to the same datacenter
通过Windows环境的客户端并使用SAN传输模式恢复虚拟机时，执行输出抛出警告：虚拟机恢复失败（原因：恢复虚拟机磁盘数据块发生错误）
恢复时报错：指定的存储空间不足以恢复整个虚拟机，请选择其他的存储进行恢复
细粒度恢复
恢复时报错：文件（目录）xxx无法继续恢复，原因：恢复路径磁盘空间已满
恢复时报错：文件（目录）xxx无法恢复，原因：该文件为NTFS高级加密文件
新建任务时无法展开某文件系统或文件夹，报错：内部错误，请与软件供应商联系，获取技术支持。原因：‘utf8’codec can’t decode bytes in position 189-190: invalid continuation byte
新建任务时无法展开虚拟机数据源，报错：解析虚拟磁盘失败，原因：该虚拟机没有磁盘或磁盘分区不存在
恢复至其他平台相关
恢复至FusionCompute失败，虚拟机执行输出报错：挂载磁盘失败，原因：目标主机/集群不能满足虚拟机运行的存储或网络条件
恢复过程可能出现磁盘挂载与原虚拟机不一致的现象
恢复至FusionCompute，开启“虚拟机自动修复”与“恢复后自动开机”功能，显示修复成功，但虚拟机恢复后自动开机进入系统后卡顿在加载页面
恢复至FusionCompute平台，开启自动修复，报错：恢复失败，原因：代理虚拟机Tools未启动或者未安装
恢复至H3C CAS，创建虚拟机失败，报错：“title”参数无效，只允许输入汉字、字母、数字、减号、下划线
恢复至H3C CAS，抛出警告：未找到虚拟机网卡信息，使用默认网卡恢复
恢复至H3C CAS，抛出警告：挂载磁盘失败，可能原因：1. 超过磁盘上限 2. 网络异常
恢复至华为云Stack，恢复失败，抛出错误： 覆盖目标机启动方式和原机不匹配
恢复至其他类型平台后，Linux虚拟机网卡配置文件信息与原机一致，但网卡名称发生改变。Windows虚拟机恢复完成后缺少网卡信息
恢复至其他类型平台后，开启自动修复选项，执行输出抛出如下警告或报错：1）系统磁盘修复失败，原因：vgInactivateByName failed，maybe system lvm confilict。2）系统磁盘修复失败，原因：vgActiveByuuid failed，maybe system lvm conflict。
附录
名词注释
混合云备份2.0-A 文件系统备份恢复用户指南
规划与准备
支持的功能
备份环境检查
限制性功能
文件定时备份
关于备份
备份方式
高级特性
备份策略
新建策略
启用/禁用备份策略
编辑策略
复制策略
导出/导入策略
删除策略
备份数据保留策略
新建策略
添加/移除备份数据保留策略
编辑策略
删除策略
复制策略
新建备份任务
新建文件单机备份任务
新建文件双机备份任务
管理备份任务
查看备份任务
启动备份任务
停止备份任务
编辑备份任务
删除备份任务
监控备份任务
历史记录
清理备份数据
恢复备份数据
关于恢复
恢复方式
高级特性
文件普通恢复
注意事项
新建文件普通恢复任务
NFS挂载恢复
NFS挂载恢复操作步骤
管理恢复任务
FAQ
文件定时备份
文件定时恢复
最佳实践
通过自定义脚本实现数据库备份
通过自定义脚本实现MySQL一致性备份
通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份
通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份
验证数据库备份结果
保护SQL Server
自定义脚本问题定位方法
通过数据备份开展定期恢复演练
通过业务分级制定最佳备份策略
通过CBR+HSS搭建云上备份防勒索系统
通过VMware备份主机批量恢复脚本
CBR安全最佳实践
备份指标概览
为用户设置禁止删除备份和恢复操作的权限
API参考
使用前必读
API概览
如何调用API
构造请求
认证鉴权
返回结果
API
运营
修改付费模式
变更（废弃）
变更
文件应用备份
新增备份路径
查询指定客户端
修改客户端
注册客户端
移除客户端
移除备份路径
查询客户端列表
任务
查询单个任务
查询任务列表
存储库
创建存储库
查询指定存储库
查询存储库列表
修改存储库
删除存储库
移除资源
添加资源
设置存储库策略
解除存储库策略
查询其他区域存储库列表
迁移资源
批量修改存储库
设置存储库资源
创建包周期存储库
存储库容量总览
项目
查询租户的项目信息
查询租户项目列表
查询租户信息
租户迁移
查询迁移
策略
创建策略
查询单个策略
查询策略列表
修改策略
删除策略
备份
同步备份
查询指定备份
查询所有备份
删除备份
复制备份
备份恢复
查询备份元数据
更新备份
特性查询
查询服务支持的特性列表
查询指定特性
可保护性
查询可保护资源
查询agent状态
查询指定可保护资源
查询复制能力
备份共享
添加备份成员
更新备份成员状态
获取备份成员详情
获取备份成员列表
删除指定备份成员
组织策略
创建组织策略
查询组织策略列表
更新组织策略
删除组织策略
查询组织策略部署状态列表
查询指定组织策略
标签
查询存储库资源实例
批量添加删除存储库资源标签
添加存储库资源标签
删除存储库资源标签
查询存储库资源标签
查询存储库项目标签
还原点
同步备份还原点
查询备份还原点
复制备份还原点
创建备份还原点
计量
查询容量统计
应用示例
示例1：创建弹性云服务器备份
示例2：创建存储库自动备份
示例3：查询备份信息
权限和授权项
权限及授权项说明
CBR授权项分类
附录
状态码
错误码
获取项目ID
SDK参考
SDK概述
场景代码示例
故障排除
备份执行失败
备份无法删除
存储库扩容失败
云硬盘挂载失败
Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
取消备份共享失败
应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败
Windows系统安装Agent失败
数据库服务器备份失败
使用云服务器备份创建镜像后，镜像创建的云服务器登录后进入维护模式
VMware备份上云失败
使用VMware备份恢复至云上服务器任务失败
VMware备份存储单元路径不符合要求
导入eBackup镜像模板时提示文件非法
VMware下载eBackup时浏览器下载框消失
客户端时间与UTC标准时间不一致导致文件备份失败
常见问题
概念类
什么是全量备份和增量备份？
备份和容灾的区别是什么？
备份和快照的区别是什么？
备份和镜像的区别是什么？
云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？
计费类
云备份是如何计费的？
云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？
如何停用云备份服务？
如何退订CSBS和VBS的资源包？
为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？
包年包月的云备份存储库快到期如何处理？
如何退订云备份存储库？
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？
云服务器备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗？
为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？
使用备份创建镜像会收取哪些费用？
如何购买云备份复制流量套餐包？
实现跨区域复制备份，需要购买哪些资源？
为什么云备份删除资源后还有扣费？
备份类
备份时，需要停止服务器吗？
包含数据库的服务器是否可以备份？
如何区分备份是自动备份还是手动备份？
备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？
服务器能否跨区域备份？
如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？
可以将两个磁盘的数据备份至同一个备份副本吗？
如何同区域同可用区的复制一个磁盘？
支持在存储库之间进行备份迁移吗？
删除资源后还可以使用备份恢复数据吗？
单个资源可以创建多少个备份？
删除全量备份后，还可以使用增量备份恢复数据吗？
备份时可以终止备份吗？
如何减小备份占用空间？
如何查看每个备份的大小？
如何查看备份中的数据？
备份会保存多久？
如何对资源进行周期性全备？
如何查询自己哪些资源还未配置备份？
数据备份时是否对网络带宽有要求？
一个存储库绑定多个资源时，备份保留策略如何生效？
数据库服务器备份和云数据库RDS备份有什么区别？
容量类
我需要购买多大的云备份存储库容量？
为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？
云备份存储库存储容量不足怎么办？
为什么删除备份后存储库已用容量变化小？
云备份存储库已使用容量为什么突然激增？
存储库存储容量达到上限后，还会继续执行备份吗？
云备份如何缩小存储库容量？
云备份如何调整存储库的容量告警阈值？
恢复类
使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？
系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？
使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？
服务器变更后能否使用备份恢复数据？
扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？
使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？
通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？
如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？
如何将数据盘备份恢复至系统盘？
云备份可以将数据恢复至任意备份点吗？
数据恢复时可以终止恢复吗？
策略类
如何设置自动备份服务器或磁盘？
保留策略修改后为什么没有生效？
如何同时备份多个资源？
如何永久保留备份？
如何取消自动备份/复制？
如何自动删除过期备份？
备份为什么没有按照保留规则进行删除？
优化类
安装Cloud-Init常见问题
安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？
云服务器安装Cloud-Init可以做什么？
其他类
云备份有配额限制吗？
云备份存储库可以合并吗？
如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？
云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？
接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？
备份数据可以下载至本地吗？
如何将磁盘数据复制至其他账号使用？
收到备份失败的短信或邮件应如何处理？
云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？
购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？
视频帮助
文档下载
通用参考
产品术语
云服务等级协议（SLA）
白皮书资源
支持区域
系统权限