云备份 CBR
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本文导读
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备份执行失败
问题描述
手动执行备份或根据备份策略执行备份时,备份任务执行失败。
排查思路
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。
图1 排查思路
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可能原因 |
处理措施 |
---|---|
存储库存储容量已经超过最大容量。 |
解决方法请参考存储容量已经超过最大容量。 |
账户余额不足欠费后,备份存储库处于冻结状态。 |
请立即缴清欠款。 |
执行备份的资源正在执行其他操作。 |
解决方法请参考执行备份的资源正在执行其他操作。 |
系统繁忙,任务积压。 |
请错峰备份或提交工单寻求技术支持。 |
执行备份的资源正在执行其他操作
资源正在执行备份、恢复等其他操作时,自动备份可能会失败。
- 登录管理控制台,在“绑定的资源”列表中查看目标资源的状态,是否为“可用”或者“运行中”。
图2 查看资源状态
- 如果状态为“可用”或者“运行中”,则再次执行备份操作;如果资源正在执行任务,则等待上一任务执行完毕后再执行备份。
提交工单
如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单寻求更多帮助。