云备份 CBR
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本文导读
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VMware备份上云失败
问题描述
执行VMware备份上云时,备份任务失败。
排查思路
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。
图1 排查思路

可能原因 |
处理措施 |
---|---|
eBackup虚拟机上传网速过低,导致以默认配置上传数据时OBS响应超时 |
eBackup虚拟机上传网速过低(50MB/s以下),导致以默认配置上传数据时OBS响应超时,备份上传失败。原因提示为:Write data to backup storage failed. 解决方法请参考eBackup虚拟机上传网速过低。 |
eBackup访问虚拟机时,配置的域名无法解析,导致创建快照失败 |
在eBackup的host文件中配置能够解析虚拟机vCenter的域名。 |
eBackup虚拟机上传网速过低
- 以hcp用户登录eBackup虚拟机后台,并切换到root账号。
- 执行以下命令,编辑hcpconf.ini文件。
vim /opt/huawei-data-protection/ebackup/microservice/ebk_vmware/conf/hcpconf.ini
- 将参数“ProductStorageMemoryPoolBlockNum”和“CommonTaskUsingMaxThread4Backup”的值均修改为“2”。
- 输入:wq!保存以上修改并退出编辑模式。
- 进入cd /opt/huawei-data-protection/ebackup/microservice/ebk_vmware/script。
- 执行sh ebackup_stop.sh,如图2所示。
- 执行sh ebackup_start.sh,如图3所示。
- 重新下发VMware备份任务,并检查故障是否消除。如仍无法解决,请联系技术支持。
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