更新时间：2024-04-07 GMT+08:00

问答机器人API

功能介绍

用户可通过调用该接口与机器人进行会话。旧版问答机器人API请参见问答会话API（仅支持老用户）。

调试

您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

URI

POST https://{endpoint}/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat

表1 路径参数
参数	是否必选	参数类型	描述
endpoint	是	String	终端节点，即调用API的请求地址。不同服务不同区域的endpoint不同，您可以从终端节点中获取。例如，CBS服务在“华北-北京四”区域的“endpoint”为“cbs-ext.cn-north-4.myhuaweicloud.com”。
project_id	是	String	项目ID，用于资源隔离。请参见获取项目ID。
qabot_id	是	String	机器人标识符，qabot编号，UUID格式。如：303a0a00-c88a-43e3-aa2f-d5b8b9832b02。获取方法：登录对话机器人服务控制台，在智能问答机器人列表中查看qabot_id。

请求参数

表2 请求Header参数
参数	是否必选	参数类型	描述
X-Auth-Token	是	String	用户Token。用于获取操作API的权限。获取Token接口响应消息头中X-Subject-Token的值即为Token。
Content-Type	是	String	消息体的类型（格式），参数值为“application/json”。

表3 请求Body参数
参数	是否必选	参数类型	描述
extends	否	Extends object	扩展参数。
chat_enable	否	Boolean	默认false。 true：使用内部闲聊语料进行兜底。 false：不使用闲聊兜底。
user_id	否	String	用户id，在日志中用于标识不同用户，可以为任意String。
question	是	String	用户问题。如：查天气。长度为1~512。
session_id	否	String	会话标识符，UUID格式。如：c04e6f7b-61d7-4a2d-a0c8-f9ecd2f62359。每次对话开启，机器人创建会话id，下次请求中传入该id表示继续该轮对话，从用户最后一次答案开始，会话超时时间为2分钟。如果传入的会话id已过期或者为空，则机器人会重新创建新的会话id（重新创建会话id会消耗一定时间）。
query_types	否	Array of Integers	指定发送的机器人类型集合。 0 知识库问答。 1 技能问答。 2 闲聊问答。 3 图谱问答。 4 文档问答。 5 表格问答。非必填字段。如果不填，会使用默认的机器人融合策略。

表4 Extends
参数	是否必选	参数类型	描述
tag_ids	否	Tag object	待匹配的答案标签信息。
domain_ids	否	Array of strings	问题类别id列表。一次最多可以传入10个。只有属于这些问题类别的知识库问答对才会被匹配到。获取domain_ids方法：登录对话机器人服务控制台，在“问答机器人 > 知识库 > 问答管理”界面，鼠标指向问题类别，获取domain_ids。
source	否	String	问题来源。支持用户自定义，最终体现在问答日志里。
return_all_answers	否	Boolean	是否返回所有类型的回答。

表5 Tags
参数	是否必选	参数类型	描述
should	否	Array of string	至少要包含列表中的一个答案标签id。

响应参数

状态码： 200

表6 响应Body参数
参数	参数类型	描述
reply_type	Integer	回复类型： 0 知识库回复。 1 技能回复。 2 闲聊回复。 3 图谱回复。 4 文档回复。 5 表格回复。
qabot_answers	QaBotAnswersNew object	知识库回复。
chat_answers	ChatAnswers object	闲聊回复。
taskbot_answers	TaskBotAnswers object	技能回复。只有专业版机器人有该回复。
docqa_answers	DocqaAnswers object	文档回复。只有专业版机器人有该回复。
tableqa_answers	TableQaAnswers object	表格回复。只有专业版机器人有该回复。
session_id	String	会话id，每次对话开启，机器人创建会话id，下次请求中传入该id表示继续该对话，从用户最后一次答案开始，会话超时时间为2分钟。
kbqa_answers	KbqaAnswers object	图谱回复。只有专业版机器人有该回复。
request_id	String	请求ID。用来标记调用失败时，用来标记本次问答。

表7 QaBotAnswersNew
参数	参数类型	描述
answers	Array of QaBotAnswer objects	问答机器人回复。
recommend_answers	Array of RecomendAnswer objects	问答机器人推荐回复。

表8 QaBotAnswer
参数	参数类型	描述
qa_pair_id	String	问答对ID，UUID格式，如：305cd440-ab4f-4704-9b30-ffa4e82a5606。
st_question	String	标准问题，如：桌面云打不开。
answer	String	答案，如：桌面云打不开了。
score	Double	相似度得分，精确到小数点后3位。
domain	String	问题类别。
top_score_question	String	最高评分的扩展问或标准问。具体见表4。

表9 RecomendAnswer
参数	参数类型	描述
qa_pair_id	String	问答对ID，UUID格式，如：305cd440-ab4f-4704-9b30-ffa4e82a5606。
st_question	String	标准问题，如：桌面云打不开。
score	Double	相似度得分，精确到小数点后3位。
domain	String	问题类别。
top_score_question	String	最高评分的扩展问或标准问。具体见表4。

**表10** ChatAnswers
参数	参数类型	描述
answer	String	答案，如：美好的一天祝您一切顺利。
score	Float	闲聊的置信度，范围：[0.0,1.0 ]。0.0表示兜底回复。

**表11** TaskBotAnswers
参数	参数类型	描述
answer	String	答案，如：请问您需要查询哪里的天气？（##SPLIT## 标签：多个回复节点分隔符）
skill_id	String	技能标识符，UUID格式。如：9eece064-bdb5-43cb-8e0f-8c19a929e25c。
skill_responses	Array of SkillResponse objects	技能回复信息。

**表12** SkillResponse
参数	参数类型	描述
skill_id	String	输入问题，不能为空，UUID格式，如：9eece064-bdb5-43cb-8e0f-8c19a929e25c。
skill_version	String	skill的版本。
frame	Frame object	命中意图。
candidate	CandidateIntention object	候选意图。
locked	Boolean	技能是否被锁定，默认是false。
related_intenions	Array of RelatedIntention objects	相关意图信息。

**表13** Frame
参数	参数类型	描述
intention	String	意图。
confidence	Double	命中意图置信度。
current_slots	Array of CurrentSlot objects	当前槽位列表。
history_slots	Array of HistorySlot objects	历史槽位列表。
reply	String	机器人回复。
task_complete	Boolean	任务是否完成。
flow_complete	Boolean	对话流程是否结束。
candidate_words	Array of Strings	候选词。
intention_alias	String	意图名称。

**表14** CurrentSlot
参数	参数类型	描述
slot_id	String	槽位ID，UUID格式，如：9eece064-bdb5-43cb-8e0f-8c19a929e25c。
slot_name	String	槽位名称。
slot_values	Array of SlotValue objects	槽位值。
slot_identification	String	用户设置的槽位标识。

**表15** SlotValue
参数	参数类型	描述
word	String	词。
norm_word	String	通用词。
begin_position	Integer	词的起始位置。
end_position	Integer	词的结束位置。

**表16** HistorySlot
参数	参数类型	描述
slot_name	String	槽位名称。
slot_values	Array of HistorySlotWord objects	槽信息。
slot_identification	String	用户设置的槽位标识。

**表17** HistorySlotWord
参数	参数类型	描述
word	String	词。
norm_word	String	归一化后的词。

**表18** CandidateIntention
参数	参数类型	描述
candidate_intention	String	候选意图。
candidate_confidence	Double	候选技能置信度。

**表19** RelatedIntention
参数	参数类型	描述
intention	String	意图名称。
confidence	Double	意图置信度。

**表20** DocqaAnswers
参数	参数类型	描述
answer	String	答案。
score	Double	文档问答回复的得分。
question	String	问题。
answer_detail	DocQueryAnswerDetail object	文档回复的详细信息。
details	Array of DocQueryAnswerDetail objects	文档回复的topN答案。

**表21** DocQueryAnswerDetail
参数	参数类型	描述
answer	String	答案。
doc_id	String	文档ID。
end_index	Integer	答案结束下标。
paragraph_score	Double	段落评分。
paragraph_text	String	段落文字。
phrase_score	Double	文档问答阅读理解评分。
start_index	Integer	答案开始下标。
total_score	Double	文档问答总评分。
paragraph_number	Integer	段落在文档中的编号。

**表22** TableQaAnswers
参数	参数类型	描述
table_id	String	表格ID。
answer	String	表格问答答案。
score	Double	评分。

**表23** KbqaAnswers
参数	参数类型	描述
answer	String	图谱问答的答案。
score	Double	评分。

状态码： 400

**表24** 响应Body参数
参数	参数类型	描述
error_code	String	调用失败时的错误码。调用成功时无此字段。
error_msg	String	调用失败时的错误信息。调用成功时无此字段。

请求示例

提问“桌面云打不开了”

POST https://{endpoint}/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat

Request Header:
Content-Type: application/json
X-Auth-Token: MIINRwYJKoZIhvcNAQcCoIINODCCDTQCAQExDTALBglghkgBZQMEAgEwgguVBgkqhkiG...
Request Body:
{
    "question": "桌面云打不开了"
}

Python语言请求代码示例

import requests
url = "https://{endpoint}/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat"
token = "用户获取得到的实际token值"
headers = {'Content-Type': 'application/json', 'X-Auth-Token': token}
body = {"question": "用户问"}

response = requests.post(url, headers=headers, json=body, verify=False)
print(response.text)

Java语言请求代码示例

import java.io.BufferedReader;
import java.io.InputStream;
import java.io.InputStreamReader;
import java.io.OutputStreamWriter;
import java.net.HttpURLConnection;
import java.net.URL;

public class CBSDemo {

    public void cbsDemo() {
        try {
            //endpoint、projectId、qabot_id需要替换成实际信息。
            URL url = new URL("https://{endpoint}/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat");
            String token = "用户获取得到的实际token值";
            HttpURLConnection connection = (HttpURLConnection) url.openConnection();
            connection.setRequestMethod("POST");
            connection.setDoInput(true);
            connection.setDoOutput(true);
            connection.addRequestProperty("Content-Type", "application/json");
            connection.addRequestProperty("X-Auth-Token", token);

            //输入参数
            String body = "{\"question\": \"用户问\"}";

            OutputStreamWriter osw = new OutputStreamWriter(connection.getOutputStream(), "UTF-8");
            osw.append(body);
            osw.flush();
            InputStream is = connection.getInputStream();
            BufferedReader br = new BufferedReader(new InputStreamReader(is, "UTF-8"));
            while (br.ready()) {
                System.out.println(br.readLine());
            }
        } catch (Exception e) {
            e.printStackTrace();
        }
    }

    public static void main(String[] args) {
        CBSDemo CBSDemo = new CBSDemo();
        CBSDemo.cbsDemo();
    }
}

响应示例

状态码：200

成功响应示例

{
  "reply_type" : 0,
  "qabot_answers" : {
    "answers" : [ {
      "score" : 1,
      "answer" : "桌面云打不开了",
      "domain" : "桌面云",
      "qa_pair_id" : "305cd440-ab4f-4704-9b30-ffa4e82a5606",
      "st_question" : "桌面云打不开"
    } ]
  }
}

状态码：400

失败响应示例

{
    "error_code":"CBS.0011",
    "error_msg":"auth failed"
}

状态码

状态码请参见状态码。

错误码

错误码请参见错误码。

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