更新时间:2024-05-10 GMT+08:00
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创建技能

技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

通过配置不同技能,可以让您的机器人进行多轮对话,或完成指定任务,如订票、查天气等。您还可以自定义技能,也可以将系统预置或其他用户共享的技能加到自己的机器人中,直接使用。

您最多可以添加10个技能,其中自定义技能最多创建3个,预置技能和共享技能总共最多创建7个。如需更多技能配额,请联系华为云支持人员

技能管理界面入口:

进入对话机器人服务管理控制台,在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表中,单击专业版或旗舰版机器人的ID或者“机器人管理”按钮。在“问答机器人”页面,左侧导航栏选择“技能管理”

创建技能

  1. “技能管理”页面,单击“添加技能”
  2. 在添加技能对话框中选择预置技能或共享技能,单击“下一步”
    • 多轮对话技能:根据业务需要,通过自己配置意图、槽位,回复来实现多轮问答。
    • 表格问答技能:仅需上传Excel表格,便能获取基于该表格知识的问答技能。
    • 预置技能:使用系统已经创建好的技能(如查节日、查天气、成语接龙等),来实现一些通用场景下的多轮问答。系统提供的预置技能,可配置在机器人内进行使用,不需要再次训练,但不能对该技能进行修改。添加预置技能后,默认为运行状态,可直接对话体验测试,或线上对话测试。
    • 共享技能:使用其他用户共享的技能,来实现某些特定场景下的多轮问答。可以添加调用,但不能对其进行修改。
    图1 添加技能
  3. 多轮对话技能和表格问答技能需要输入技能名称,预置技能或共享技能需要选择技能名称,然后单击“确定”
  4. 新创建的技能显示在“技能管理”页面。
    • 对于多轮对话技能和表格问答技能,可以在操作列单击“编辑”重命名技能名称,也可以单击“删除”删除不需要的技能。状态为“运行中”的技能可以执行“停用”操作。
    • 预置技能和共享技能只能在添加后进行“删除”操作。

其他操作

  • 编辑

    “技能管理”页面,在操作列单击“编辑”,可以编辑技能名称、描述。编辑完成后,单击“确定。”

    图2 编辑技能
  • 停用

    状态为“运行中”的技能,可以执行“停用”操作。

    “技能管理”页面,在操作列单击“停用”

    图3 停用技能
  • 删除
    “技能管理”页面,在操作列单击“删除”。在确认弹窗中,单击“确认”
    图4 删除技能

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