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更新时间:2024-04-08 GMT+08:00
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调用CBS的创建视频接口请求返回状态码为200,但没有返回视频id

问题现象

在调用创建视频接口时,请求返回状态码为200,但没有返回视频id,根据API参考描述,应该会同步返回视频id。

解决方法

  1. 在控制台排查有没有创建成功的视频,如果没有执行下列操作。
  2. 在控制台单击“多模态机器人>多模态播报机器人>创建视频”,是否可以创建成功但没有默认形象,返回列表后,查看列表里有没有视频。
  3. 按“F12”查看有无以下报错信息。
    图1 查看报错1
    图2 查看报错2

如果按照步骤1、2没有创建成功视频,页面也有步骤3中的报错信息,这种情况,建议您先查看账号中有没有充值过,如果没有充值过,建议先充值,再调用此接口。

如果账户已经充值过,建议联系客服解决。

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