对话机器人服务 CBS 对话机器人服务 CBS

更新时间:2021/03/18 GMT+08:00
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对话流程简介

在智能问答机器人中,配置一个灵活好用的多轮对话流程,需要投入大量的时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置的效率,提升多轮对话的效果,降低开发者的配置成本。因此,对话机器人服务提供对话流程功能,用流程图的方式,模拟真实的对话场景,来完成灵活的多轮对话功能。

如果你想查看对话流程使用示例,请参考《快速入门》中如何创建一个对话流程章节,该章节以查询北京天气为例,介绍如何创建一个对话流程。

界面入口

在“对话流程管理”页面,通过“当前版本”选择“编辑版本”

对于已发布的版本,系统不支持修改,只支持查看对应版本的流程图。

首次进入对话“对话流程管理”页面,默认显示“对话开始”节点,该节点表示机器人被激活后,等待用户的输入。

快捷键

  • 缩放:Shift + 滚轮
  • 撤销:Ctrl + z
  • 恢复:Ctrl + y
  • 删除:Delete
  • 多选:Shift + 单击

连线规则

  • 条件节点需先创建条件分支,才可以进行向下连线。
  • 接口调用节点、信息收集节点、对话回复节点、知识库回复节点之间可以任意连接。
  • 除条件节点外,接口调用节点、信息收集节点、对话回复节点、知识库回复节点只能向下连接任意一个节点。
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