更新时间:2022-10-31 GMT+08:00
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对话流程简介

在智能问答机器人中,配置一个灵活好用的多轮对话流程,需要投入大量的时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置的效率,提升多轮对话的效果,降低开发者的配置成本。因此,对话机器人服务提供对话流程功能,用流程图的方式,模拟真实的对话场景,来完成灵活的多轮对话功能。

如果你想查看对话流程使用示例,请参考《快速入门》中如何创建一个对话流程章节,该章节以查询北京天气为例,介绍如何创建一个对话流程。

界面入口

“技能管理”页面,单击技能名称进入“配置意图”页面,然后在页面上方单击“配置对话流程”

首次进入“配置对话流程”页面,默认显示“对话开始”节点,该节点表示机器人被激活,等待用户的输入。

“当前版本”中可以选择“编辑版本”或已发布版本。对于已发布的版本,系统不支持修改,只支持查看对应版本的流程图。

快捷键

在页面右上角单击“帮助说明 > 快捷键列表”,可以查看支持的快捷键。

表1 快捷键列表

快捷键

说明

Backspace / Delete

选中节点或连线,按下 Backspace(退格键)或Delete(删除键)可删除节点或连线

鼠标左键

鼠标置于画布区域,按住鼠标左键可拖动画布

Ctrl + 向上滚轮

鼠标置于画布区域,按住 Shift,向上滚轮可以放大画布

Ctrl + 向下滚轮

鼠标置于画布区域,按住 Shift,向下滚轮可以缩小画布

Ctrl + Z

按下Ctrl + Z,撤销画布的上一步操作

Ctrl + Y

按下Ctrl + Y,重做画布的上一步操作

Ctrl + 鼠标左键

按住Ctrl + 单击 / 拖动框选,可选中多个节点或连线

连线规则

  • 条件节点需先创建条件分支,才可以进行向下连线。
  • 接口调用节点、信息收集节点、对话回复节点、知识库回复节点之间可以任意连接。
  • 除条件节点外,接口调用节点、信息收集节点、对话回复节点、知识库回复节点只能向下连接任意一个节点。

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