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配置异常回复

配置异常回复

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更新时间:2021/01/04 GMT+08:00

当用户在与机器人对话时,进入配置好的对话流程后,可能会出现对话异常的情况,您可以在异常情况设置回复,引导用户转人工或重新开启对话等。

  1. 单击界面右上角按钮,弹出“全局设置”对话框。
    图1 全局设置
  2. 设置异常回复内容,单击“确定”
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