更新时间:2022-05-06 GMT+08:00
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基本信息

基本信息主要用于定义机器人个性化形象,如性别、年龄等。建议您根据业务情况,定义问答机器人的基本信息。机器人识别异常时,可对机器人进行设置。

设置完成后单击右上角“对话体验”,可以在对话体验中查看设置效果。

基本信息

  1. 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入高级设置 > 基本信息页面。
  2. “基本信息”页面,设置机器人名称、描述、对话发起后的欢迎语,设置后自动保存。
    图1 基本信息设置

机器人角色形象设置

“机器人角色形象设置”页面,设置机器人名字、生日、母亲、父亲等,设置后自动保存。
图2 机器人角色形象设置

识别异常设置

“识别异常设置”页面,设置机器人识别失败回复,单击“添加回复话术”增加其他回复语,设置后自动保存。

当机器人无法理解用户的问法时,会使用识别失败回复中随机一个回复话术回复用户。

图3 识别异常设置
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