更新时间：2024-09-14 GMT+08:00
域名验证未生效如何处理？
如果您已经完成了域名授权验证配置，且域名验证未生效，请参照本章节进行处理。
操作指引如下：
- 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，且配置未生效，请参见DNS验证后，配置未生效进行操作。
- 如果您的域名验证方式是“文件验证”，且配置未生效，请参见文件验证后，配置未生效进行操作。
前提条件
- 已完成域名备案。如果未进行域名备案将导致域名验证失败，请先完成域名备案。
- 已完成域名授权验证配置，具体操作请参见域名验证。
- 已查看域名验证是否生效，具体作请参见如何查看域名验证是否生效？。
DNS验证后，配置未生效
域名授权验证配置未生效可能有以下原因，请根据实际情况进行处理：
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可能原因 |
处理方法 |
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域名管理平台选择错误 |
DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 |
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旧解析记录未删除 |
证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。 |
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记录配置出错 |
请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。
图1 配置记录
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配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。 |
请您检查生效时间（TTL）是否设置过长，建议将生效时间修改为5分钟。不同的域名提供商的DNS配置不一样，如华为云的DNS（云解析服务）默认是5分钟后生效，如下图所示。 如配置的生效时间未到，请等时间到了后再进行验证。
图2 生效时间
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如果仍未解决或出现其他问题，华为云市场提供SSL证书配置优化服务，专业工程师一对一服务，请直接单击一对一咨询进行购买，购买服务后，联系工程师进行处理。
文件验证后，配置未生效
域名授权验证配置未生效，请从以下几方面进行排查：
- 如果界面回显的记录值与SSL证书管理控制台的域名验证页面或邮件中显示的记录值一致，则说明域名授权验证已生效。
- 如果界面回显信息不一致，则说明域名授权验证未生效。
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