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更新时间:2022-04-19 GMT+08:00
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为什么“证书状态”长时间停留在审核中?

在您成功补全证书信息后,CA机构(证书的签发机构)将审核您的域名和提交的证书信息。为了确保您的证书能够尽快签发,请您仔细阅读以下说明。

不同品牌的证书,实际的签发时间可能有所不同,具体审核时间请参见SSL证书审核需要多久时间?

操作步骤

  1. 证书申请中填写的域名是否已做实名认证。

    • 如果域名已做实名认证,请执行2
    • 如果域名未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。

  2. 确认您已正确填写和提交证书申请订单。

    • 如果填写确认无误,请执行3
    • 如果填写的信息有误,您可以取消申请。取消成功后,再申请证书并提交审核。修改后,再执行3

      撤回申请详细操作请参见撤回证书申请

      申请证书详细操作请参见申请证书

  3. 确认您已按照SSL证书管理控制台中该证书的“状态/申请进度”提示,完成“域名验证”“组织验证”

    • 如果已完成,请执行4
    • 如果未完成,请按照提示进行操作。

      域名验证详细操作请参见域名验证,域名验证完成后,请查看验证是否生效。

      组织验证详细操作请参见组织验证。组织验证仅OV、OV Pro、EV、EV Pro类型证书需要。

  4. 查看域名验证是否生效。

    具体验证方法请参见如何查看域名验证是否生效?

  5. 检查是否CAA(Certification Authority Authorization,证书颁发机构授权限制)限制了CA证书颁发。

  6. 请您耐心等待。

    申请证书后,CA机构将对您提交的信息进行审核。请您耐心等待。

    审核期间,CA机构会通过电话联系您并指导您进行相关操作,请您务必保持手机畅通。如果CA机构无法及时联系到您,该订单的审核进度可能会延迟。

    • OV、EV类型证书审核时长

      如果您购买的是OV或EV类型证书,请您需要耐心等待3~7个工作日。CA中心会在3~7个工作日内完成您的证书订单审核。

      如果审核期间有任何问题,CA中心的客服人员会通过电话联系您并指导您进行相关操作,请务必确保您的联系电话在审核期间保持畅通。如果CA中心无法及时联系到您,那么该订单的审核进度将可能会延迟。您的及时回复将能有效缩短SSL证书的验证时间。

    • DV类型或免费证书审核时长

      域名授权验证完成后,CA中心将会在1~2个工作日内签发您的证书。

      如果您的域名中包含某些敏感词(例如bank、pay、live等),可能会触发人工审核机制,审核时间会比较长,请您耐心等待。

      免费证书申请后会在1~2个工作日内签发。根据CA中心审核流程耗时不同,您的证书有可能会在几个小时内就完成签发,也有可能需要2个工作日才能完成签发,请您耐心等待。

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