文档首页> 云证书管理服务 CCM> 常见问题> SSL证书申购> 问题排查类> 提交SSL证书申请后,发现证书信息填写错误或变更怎么办?
更新时间:2022-04-19 GMT+08:00
分享

提交SSL证书申请后,发现证书信息填写错误或变更怎么办?

哪些信息填写错误或变更会影响SSL证书的审核

“联系人名字”之外,其他信息错误都会影响证书审核。

哪些信息变更或填写错误会影响SSL证书的使用

表1 信息错误或变更的影响

填写的信息

信息错误或变更是否影响SSL证书的使用

域名

联系人姓名

说明:

申请证书时,填写的“公司联系人/授权人信息”(联系人姓名、手机号码),仅用于申请证书时进行验证,证书签发后不会包含在证书中。

如果此类信息发生变更,不影响证书使用,无需处理。

联系人手机号码

公司的信息地址

公司的营业范围

提交SSL证书申请后,发现证书信息错误或变更怎么办

  1. 判断错误的信息是否会影响证书的审核或使用。
    • 是,执行2
    • 否,请根据实际情况进行处理。
      • 未签发:请继续执行后续操作,等待证书的审核。
      • 已签发:无需处理,可正常使用证书。
  2. 查看证书是否签发。
    • 证书未签发

      提交证书申请后,发现证书信息填写错误或变更,可撤回申请。

      具体的操作请参见撤回证书申请

    • 证书已签发
      • 证书已签发且在规定时间内(GlobalSign品牌:证书签发后的5天内,DigiCert品牌和GeoTrust品牌:证书签发后的25天内),如果发现证书信息填写错误或变更,可通过重新签发功能来进行修改,具体操作请参见重新签发
      • 证书已签发且已超过规定时间(GlobalSign品牌:证书签发后的5天内,DigiCert品牌和GeoTrust品牌:证书签发后的25天内),如果发现证书信息填写错误或变更,则需要重新购买证书。
分享:

问题排查类所有常见问题

more

close